Pegawai eksekutif beralih kepada AI dan pengambilalihan syarikat untuk pengembangan walaupun tekanan ekonomi semakin meningkat./

Eksekutif korporat di seluruh dunia kini beralih kepada kecerdasan buatan dan pengambilalihan syarikat untuk menggalakkan pengembangan walaupun tekanan ekonomi semakin meningkat, menurut kajian baharu.

Suruhanjaya oleh EY-Parthenon yang dikeluarkan pada Selasa mendapati ketua perniagaan merancang untuk mempercepatkan berbanding mengurangkan pelaburan walaupun ketegangan geopolitik dan pertikaian perdagangan mencipta halangan. Jajahan yang dijalankan bersama Pertemuan Forum Ekonomi Dunia di Davos ini mendedahkan strategi yang berubah di peringkat tertinggi komersial global.

Kajian EY melibatkan 1,200 ketua eksekutif daripada syarikat-syarikat utama di 21 negara antara November hingga Disember 2025. Hampir setiap syarikat yang disurvei telah memulakan atau berniat untuk melancarkan program perubahan besar tahun ini.

Daripada mereka yang disoal, 58% percaya kecerdasan buatan akan menjadi pemacu pertumbuhan mereka dalam dua tahun akan datang. Kira-kira sepertiga pula berpendapat teknologi ini akan benar-benar mengubah cara mereka menjalankan operasi.

"Ketua eksekutif paling berjaya hari ini yakin dengan kemampuan mereka beroperasi dalam ketidakpastian, bertindak secara berani untuk mengambil teknologi baharu dengan pantas serta mendorong kerjasama yang yakin bagi memperoleh kelebihan persaingan," kata Janet Truncale, yang memimpin EY secara global.

"Pemimpin perniagaan perlu melaksanakan tindakan secara tegas dan sengaja dengan memperluaskan inovasi, melabur dalam bakat serta bekerjasama rapat dalam organisasi mereka dan merentasi industri demi mencipta nilai baharu."

Dapatan ini muncul sempena hari pembukaan mesyuarat penuh di Davos, menurut Bloomberg. Ia hadir tidak lama selepas Dana Monetari Antarabangsa (IMF) meningkatkan ramalan tentang pengembangan ekonomi global.

IMF menunjukkan peningkatan belanja AI, terutama di Amerika Utara dan Asia, sebagai faktor utama di sebalik prospek yang lebih baik. Namun, dana tersebut memberi amaran bahawa pasaran boleh menghadapi kemerosotan secara tiba-tiba sekiranya peningkatan produktiviti yang dijanjikan daripada teknologi baharu gagal direalisasikan.

Dua pertiga merancang mengekalkan atau meningkatkan tenaga kerja

Pemimpin korporat semakin melihat AI sebagai alat yang boleh dipercayai untuk meningkatkan produktiviti, pendapatan, dan menyelesaikan kerja dengan lebih cepat, menurut EY. Lebih daripada dua pertiga menjangka akan mengekalkan tahap pekerja sedia ada atau menambah pekerja baharu dalam tahun akan datang apabila mereka melabur wang dalam sistem AI.

Banyak eksekutif juga sedang mengusahakan pengambilalihan syarikat untuk mempercepat transformasi digital mereka, meningkatkan cara kerja serta memajukan adopsi teknologi.

Walaupun kerajaan semakin memerhatikan urus niaga dengan teliti dan mengubah cara strukturannya, minat terhadap pelaburan tetap kuat. Kira-kira 79% responden merancang inisiatif pada 2026.

Jurang kepercayaan menghalang pelaksanaan AI

Tetapi keraguan serius masih wujud tentang sejauh mana syarikat akan membenarkan sistem AI beroperasi secara autonomi. Kajian berasingan daripada Harvard Business Review Analytic Services, yang disokong oleh Workato dan Amazon Web Services, mendapati hanya 6% syarikat sepenuhnya mempercayai AI untuk menjalankan operasi perniagaan paling penting tanpa pengawasan.

Kajian Harvard mengumpulkan respons daripada 603 pemimpin perniagaan dan teknologi di seluruh dunia pada Julai 2025. Ia menunjukkan jurang ketara antara keseronokan terhadap AI dan keinginan untuk melaksanakannya dalam kerja penting.

Daripada mereka yang disoal, 43% berkata mereka hanya mempercayai sistem AI untuk tugas asas atau berulang. Lagi 39% membataskan penggunaannya kepada situasi yang dipantau atau proses kurang penting. Syarikat nampaknya bersedia mencuba tetapi ragu-ragu untuk menyerahkan keputusan yang melibatkan wang, pelanggan atau pekerja.

Namun, adopsi berlaku dengan pantas. 9% organisasi melaporkan pelaksanaan penuh sistem AI yang boleh bertindak secara autonomi, manakala separuh sedang menguji atau meneroka penggunaan potensial. Hanya 10% memutuskan untuk tidak meneruskan selepas tinjauan awal. Menjelang masa depan, 86% menjangka akan meningkatkan belanja untuk sistem AI sebegini dalam dua tahun akan datang.

Syarikat mengakui kelemahan dalam persediaan. Hanya 20% menyatakan susunan teknologi mereka sepenuhnya menyokong AI untuk kerja utama. Hanya 15% melaporkan data dan sistem yang bersedia, serta hanya 12% rasa kawalan risiko mereka mencukupi. Menggunakan gabungan infrastruktur, data, keselamatan siber dan pengawasan, penyelidik mengklasifikasikan 27% organisasi sebagai pemimpin, 50% sebagai pengikut, dan 24% sebagai pesaing lembap.