Problema yang menjejaskan pengguna TikTok di seluruh Amerika Syarikat berpunca daripada kerosakan akibat cuaca di sebuah kemudahan storan data yang dikendalikan oleh Oracle, menurut kenyataan syarikat tersebut pada hari Selasa. Penjelasan ini datang ketika terdapat dakwaan daripada pegawai kanan California bahawa platform tersebut sedang menghalang siaran yang mengkritik Presiden Donald Trump.
Michael Egbert, yang bercakap bagi pihak Oracle, mengesahkan bahawa salah satu pusat data syarikat itu mengalami gangguan bekalan elektrik buat seketika semasa hujung minggu disebabkan keadaan ribut. “Semasa hujung minggu, sebuah pusat data Oracle mengalami gangguan bekalan elektrik sementara yang berkaitan dengan cuaca, dan ia turut menjejaskan TikTok,” tulis Egbert dalam satu mesej e-mel kepada Reuters.
Sebuah ribut musim sejuk yang hebat melanda sebahagian besar negara pada waktu tersebut.
Gangguan teknikal yang diperhatikan oleh pengguna berlaku selepas bekalan elektrik terputus, jelas Egbert. Beliau menambah bahawa pasukan Oracle dan TikTok sedang bertungkus-lumus untuk menyelesaikan masalah ini.
TikTok menyatakan dalam satu siaran di X bahawa pengguna masih mungkin menghadapi masalah dengan platform tersebut, terutama apabila cuba memuat naik kandungan baharu.
Gabenor California, Gavin Newsom, mengumumkan pada hari Isnin bahawa pentadbirannya akan meneliti sama ada TikTok telah melanggar peraturan negeri dalam cara ia menguruskan siaran pengguna. Pejabat beliau menyatakan bahawa mereka mula menerima aduan dan secara sendiri mendapati bahawa kandungan yang mempersoalkan Trump sedang disembunyikan daripada pandangan.
“Selepas penjualan TikTok kepada sebuah kumpulan perniagaan yang bersekongkol dengan Trump, pejabat kami telah menerima laporan serta secara bebas mengesahkan beberapa insiden kandungan yang dikawal atau disembunyikan yang mengkritik Presiden Trump,” demikian kenyataan pejabat gabenor.
Struktur pemilikan baharu dalam tumpuan
Baru minggu lalu, ByteDance, syarikat China yang mencipta TikTok, telah menyiapkan susunan struktur perniagaan baharu. Di bawah susunan ini, pelabur Amerika kini mengawal sebahagian besar sebuah syarikat bersama yang dikenali sebagai TikTok USDS Joint Venture LLC. Syarikat ini akan menguruskan keselamatan data bagi aplikasi video yang digunakan secara rutin oleh lebih daripada 200 juta orang Amerika. Trump secara terbuka menyokong susunan ini.
Usaha bersama yang baharu ditubuhkan itu menolak dakwaan mengenai penyekatan kandungan. Wakil-wakil syarikat menyatakan bahawa adalah tidak wajar menyalahkan apa-apa selain masalah teknikal atas isu-isu yang sedang berlaku.
Tiga pelabur utama mempunyai bahagian kuasa yang sama dalam usaha bersama baharu tersebut. Oracle, yang menyediakan perkhidmatan komputasi awan, menguasai 15%. Syarikat pelaburan swasta Silver Lake juga memiliki 15%. Satu kumpulan pelaburan dari Abu Dhabi yang dikenali sebagai MGX melengkapkan trio tersebut dengan pegangan saham sebanyak 15% lagi. Bersama-sama, pelabur Amerika dan antarabangsa mengawal 80.1% daripada perniagaan tersebut, manakala ByteDance mengekalkan 19.9%.
Pada hari Selasa, usaha bersama tersebut melaporkan bahawa mereka telah mencapai kemajuan dalam memulihkan operasi normal di kemudahan-kemudahan Amerika dengan bantuan rakan kerjasama pusat data mereka. Namun, mereka memberi amaran bahawa pengguna masih mungkin menghadapi gangguan, terutama apabila cuba berkongsi video atau siaran baharu.
Trump, yang mempunyai akaun TikTok peribadi yang diikuti oleh lebih daripada 16 juta orang, pernah menyatakan bahawa platform tersebut memainkan peranan penting dalam kemenangannya pada pilihan raya 2024.
Perjanjian ini menandakan satu titik perubahan besar bagi TikTok selepas bertahun-tahun berdepan pertikaian dengan pihak berkuasa Amerika. Kedua-dua pentadbiran Trump dan Biden telah mengemukakan kebimbangan tentang kemungkinan ancaman terhadap keselamatan negara dan privasi peribadi yang timbul daripada aplikasi tersebut yang dimiliki oleh syarikat China.
Peningkatan aduan pengguna mengenai sekatan kandungan
Sementara itu, aduan pengguna mengenai sekatan kandungan semakin meningkat sejak perubahan pemilikan. Ramai pengguna melaporkan bahawa beberapa perkataan tidak lagi dapat digunakan dalam carian atau siaran. Ada yang menyatakan bahawa perkataan “Epstein” telah diblok. Ada pula yang mendakwa bahawa siaran mengenai tindakan penguatkuasaan imigresen sedang disembunyikan.
Scott Wiener, seorang senator negeri California, secara terbuka menyatakan bahawa video beliau yang membincangkan tindakan undang-undang terhadap pihak berkuasa imigresen telah hilang daripada pandangan di platform tersebut. Pengalamannya selaras dengan aduan daripada ramai pengguna lain.
Jumlah yang semakin meningkat telah meluahkan rasa marah terhadap perubahan terhadap terma perkhidmatan aplikasi yang hadir bersama pemilikan baharu. Beribu-ribu orang telah mengancam untuk berhenti menggunakan TikTok sepenuhnya kerana mereka percaya bahawa platform tersebut kini menyensor ucapan politik yang mereka tidak setuju.
Kontroversi ini menyerlahkan ketegangan yang berterusan mengenai bagaimana syarikat media sosial mengawal kandungan dan siapa yang mengawal apa yang dilihat oleh orang Amerika dalam talian. Sementara pasukan teknikal sedang berusaha memulihkan perkhidmatan sepenuhnya, persoalan mengenai dasar kandungan di bawah struktur pemilikan baharu masih belum diselesaikan.
Jika anda sedang membaca ini, anda sudah pun berada di hadapan. Teruskan menikmati maklumat terkini bersama newsletter kami.
Sumber: https://www.cryptopolitan.com/oracle-data-center-outage-us-tiktok-issues/
