Amazon memperluas penggunaan kecerdasan buatan dalam logistik dengan pengembangan kacamata pintar bertenaga AI yang dirancang untuk Rekan Pengirimannya.
Perangkat yang dapat dikenakan ini bertujuan untuk membuat proses pengiriman lebih lancar, menggabungkan visi komputer, augmented reality (AR), dan data real-time untuk meningkatkan kinerja pengemudi.
Kacamata pintar ini menampilkan detail pengiriman penting seperti informasi paket, petunjuk arah, dan peringatan bahaya ke dalam pandangan pengemudi. Pendekatan bebas tangan ini berarti pengemudi tidak perlu lagi mengandalkan ponsel mereka untuk navigasi atau pemindaian paket. Sebaliknya, mereka dapat melihat tugas pengiriman langsung melalui antarmuka AR, meningkatkan kecepatan dan kesadaran situasional selama di rute.
Amazon mengatakan ratusan Rekan Pengirimannya di seluruh Amerika Utara telah menguji versi awal kacamata tersebut, memberikan umpan balik terperinci tentang kenyamanan, berat, dan visibilitas tampilan.
Menurut Amazon, kacamata tersebut dibangun dengan fitur ergonomis dan keamanan yang disesuaikan untuk pekerjaan pengiriman dengan permintaan tinggi. Setiap pasang mencakup baterai yang dapat ditukar untuk shift panjang, pengontrol kompak untuk navigasi menu, dan tombol darurat khusus untuk dukungan cepat. Kacamata ini juga dapat mengakomodasi lensa resep dan transisi, memastikan kompatibilitas untuk pengemudi dengan kebutuhan penglihatan yang berbeda-beda.
Investasi yang lebih luas dari perusahaan dalam teknologi logistik mencerminkan visi jangka panjang untuk merampingkan operasi. Sejak 2018, Amazon telah menginvestasikan lebih dari US$16,7 miliar dalam program Mitra Layanan Pengiriman (DSP)—mendukung perusahaan pengiriman independen dan meningkatkan logistik mil terakhir.
Kacamata baru ini sesuai dengan upaya tersebut dengan menawarkan asisten digital yang menggabungkan kesadaran berbasis AI dengan fungsionalitas dunia nyata, seperti mengidentifikasi hambatan, memindai paket secara otomatis, dan berpotensi memverifikasi pengiriman secara real-time.
Sementara proyek percontohan sedang berlangsung, Amazon belum mengungkapkan skala atau jadwal untuk peluncuran yang lebih luas. Perusahaan masih mengumpulkan data dan mengoptimalkan sistem untuk keandalan dan kinerja sebelum meluncurkannya secara global.
Pengamat industri mencatat bahwa kacamata AR Amazon yang berfokus pada konsumen, yang dilaporkan berkode nama Jayhawk, mungkin tidak diluncurkan hingga 2026 atau 2027. Ini menunjukkan bahwa perangkat yang dapat dikenakan yang berfokus pada perusahaan seperti kacamata pengiriman bisa tetap dalam fase pengujian yang diperpanjang untuk saat ini.
Pada fase ini, hanya pengemudi Amerika Utara yang berpartisipasi dalam percontohan. Tidak ada wilayah lain yang dikonfirmasi, meninggalkan pertanyaan tentang ekspansi internasional program dan logistik dukungan tanpa jawaban.
Sementara teknologi ini menjanjikan efisiensi, ia juga menimbulkan kekhawatiran privasi dan kepatuhan, terutama karena kacamata ini dilengkapi dengan kamera yang selalu aktif.
Sistem seperti ini dapat memicu undang-undang privasi seperti Illinois Biometric Information Privacy Act (BIPA) dan California Privacy Rights Act (CPRA) jika data biometrik dari gambar disimpan atau dianalisis.
Para ahli menyarankan perusahaan yang menerapkan perangkat AR dalam logistik dapat mengadopsi alat redaksi otomatis, alur kerja persetujuan, dan kontrol retensi data untuk mematuhi peraturan negara bagian dan federal. Langkah-langkah ini mungkin segera menjadi standar untuk armada yang memperkenalkan perangkat yang dilengkapi kamera ke dalam operasi sehari-hari.
Kacamata AI Amazon menandai langkah signifikan dalam menambah pekerja pengiriman manusia dengan alat pintar yang sadar konteks. Dengan mengintegrasikan navigasi AR dan visi AI ke dalam headset ringan, Amazon bertujuan untuk mendefinisikan ulang bagaimana logistik mil terakhir beroperasi, meningkatkan kecepatan, akurasi, dan keamanan di jalan.
Namun, pertanyaan tetap ada tentang biaya, skalabilitas, dan privasi pekerja. Sampai Amazon mengungkapkan jadwal peluncuran atau metrik kinerja, dampak yang lebih luas dari teknologi ini akan tetap spekulatif. Namun, percontohan ini mengisyaratkan masa depan yang dekat di mana pengemudi pengiriman tidak dipandu oleh layar genggam, tetapi oleh asisten cerdas yang dapat dikenakan yang melihat apa yang mereka lihat.
Postingan Amazon Introduces AI Glasses for Delivery Drivers pertama kali muncul di CoinCentral.


