Data Pengguna Kraken dan Catatan Transaksi Diduga Dipasarkan di Forum Situs Dark Web

Sistem dukungan internal bursa Kraken dilaporkan dijual online; akses berlangsung 1–2 bulan, dengan klaim yang belum diverifikasi.

Akses panel dukungan internal bursa mata uang kripto Kraken dilaporkan ditawarkan di forum dark web. Daftar tersebut mengklaim pengguna dapat melihat profil, riwayat transaksi, dan dokumen KYC.

Akses tersebut diduga bersifat hanya-baca dan tersedia dengan harga serendah $1. Meskipun belum diverifikasi, berita ini menimbulkan kekhawatiran tentang paparan data pelanggan secara online.

Detail Daftar Dark Web yang Diduga

Menurut pemantauan oleh Dark Web Informer, daftar tersebut mengklaim akses memungkinkan untuk melihat akun pengguna dan transaksi. Pengguna juga dapat menghasilkan tiket dukungan yang berpotensi mengekstrak data sensitif. 

Daftar tersebut menyebutkan tidak ada pembatasan IP, dengan permintaan dialihkan melalui sistem Kraken. Kode TOTP untuk akun dilaporkan kedaluwarsa pada bulan Februari. Postingan tersebut juga mengklaim akses akan berlangsung antara satu hingga dua bulan sebelum rotasi. 

Dokumen KYC, termasuk kartu identitas, foto selfie, bukti alamat, dan sumber dana, tercantum sebagai dapat diambil. Negosiasi harga dilaporkan dimungkinkan. Namun, tidak ada sumber independen yang mengonfirmasi validitas klaim ini.

Langkah Keamanan Kraken dan Upaya Sebelumnya

Kraken telah menyatakan bahwa sistemnya membatasi akses yang tidak perlu ke data pelanggan. Bursa menggunakan pemantauan untuk mendeteksi aktivitas tidak biasa secara real-time. Chief Security Officer Nick Percoco mengatakan tim melakukan intervensi ketika perilaku mencurigakan terdeteksi. 

Dia menambahkan AI internal dan analitik bekerja di balik layar untuk mengamankan data pelanggan. Insiden sebelumnya di Coinbase dan Binance menunjukkan bahwa serangan rekayasa sosial yang menargetkan staf dukungan adalah hal yang umum.

Pada tahun 2025, penyerang mencoba menyuap agen untuk data pelanggan di beberapa bursa. Coinbase melaporkan kerugian hingga $400 juta karena akses orang dalam. Kraken dan Binance berhasil mencegah pelanggaran serupa melalui kontrol akses berlapis.

Bacaan Terkait: Kraken Memberikan Pinjaman USDT $210 Juta Satu Tahun kepada Anak Perusahaan KindlyMD

Tindakan Penegakan Hukum Terkait

Coinbase baru-baru ini membantu pihak berwenang dalam menangkap mantan agen dukungan di India. Agen tersebut dilaporkan memberikan peretas akses ke data pelanggan yang sensitif. Seorang pria Brooklyn juga menghadapi tuduhan karena menyamar sebagai perwakilan Coinbase untuk mencuri hampir $16 juta. 

Penyidik memulihkan lebih dari $600,000 dari skema tersebut. Pihak berwenang terus berkoordinasi lintas yurisdiksi untuk menuntut serangan semacam itu.

Insiden-insiden ini menyoroti pentingnya memantau akses dukungan internal. Bursa semakin mengandalkan AI dan peringatan otomatis untuk melindungi informasi pengguna. 

Kraken menekankan bahwa baik langkah-langkah yang dikendalikan pengguna maupun internal mencegah akses tidak sah. Pemantauan berkelanjutan dan analitik membantu melindungi akun dari rekayasa sosial dan penipuan.

Postingan Data Pengguna Kraken dan Catatan Transaksi Diduga Dipasarkan di Forum Situs Dark Web muncul pertama kali di Live Bitcoin News.