Masalah yang mempengaruhi pengguna TikTok di seluruh Amerika Serikat berasal dari kerusakan akibat cuaca di fasilitas penyimpanan data yang dikelola oleh Oracle, seperti yang dinyatakan perusahaan pada hari Selasa. Penjelasan ini muncul di tengah tuduhan dari pejabat tinggi California bahwa platform tersebut memblokir postingan yang mengkritik Presiden Donald Trump.
Michael Egbert, juru bicara Oracle, mengkonfirmasi bahwa salah satu pusat data perusahaan mengalami pemadaman listrik sementara selama akhir pekan karena kondisi badai. "Selama akhir pekan, pusat data Oracle mengalami pemadaman listrik sementara terkait cuaca yang berdampak pada TikTok," tulis Egbert dalam pesan email kepada Reuters.
Badai musim dingin besar melanda sebagian besar wilayah negara selama hari-hari tersebut.
Masalah teknis yang diperhatikan pengguna terjadi setelah listrik padam, jelas Egbert. Baik tim Oracle maupun TikTok sedang bergegas memperbaiki masalah ini, tambahnya.
TikTok mengatakan dalam postingan X bahwa pengguna mungkin masih mengalami masalah dengan platform, terutama saat mencoba mengunggah materi baru.
Gubernur California Gavin Newsom mengumumkan pada hari Senin bahwa pemerintahannya akan memeriksa apakah TikTok melanggar aturan negara bagian terkait cara menangani postingan pengguna. Kantornya mengatakan mulai menerima keluhan dan menemukan bukti sendiri bahwa materi yang mempertanyakan Trump disembunyikan dari pandangan.
"Menyusul penjualan TikTok kepada kelompok bisnis yang selaras dengan Trump, kantor kami telah menerima laporan, dan secara independen mengonfirmasi kasus-kasus konten yang ditekan yang mengkritik Presiden Trump," kata kantor gubernur.
Struktur kepemilikan baru dalam pengawasan
Baru minggu lalu, ByteDance, perusahaan China yang menciptakan TikTok, menyelesaikan pembentukan struktur bisnis baru. Berdasarkan pengaturan ini, investor Amerika kini mengendalikan sebagian besar perusahaan patungan bernama TikTok USDS Joint Venture LLC. Perusahaan ini akan mengelola keamanan data untuk aplikasi video yang digunakan secara teratur oleh lebih dari 200 juta orang Amerika. Trump secara terbuka mendukung pengaturan ini.
Perusahaan patungan yang baru dibentuk menolak klaim pemblokiran konten. Perwakilan perusahaan mengatakan akan salah menyalahkan apa pun kecuali kerusakan teknis untuk masalah saat ini.
Tiga investor besar membagi saham kontrol yang sama dalam usaha baru. Oracle, yang menyediakan layanan cloud computing, memegang 15%. Perusahaan investasi swasta Silver Lake juga memiliki 15%. Kelompok investasi dari Abu Dhabi bernama MGX melengkapi trio dengan saham 15% lainnya. Bersama-sama, investor Amerika dan internasional mengendalikan 80,1% bisnis, sementara ByteDance mempertahankan 19,9%.
Pada hari Selasa, perusahaan patungan melaporkan membuat kemajuan dalam memulihkan operasi normal di fasilitas Amerika dengan bantuan dari mitra pusat datanya. Namun, mereka memperingatkan pengguna mungkin masih mengalami gangguan, terutama saat mencoba membagikan video atau postingan baru.
Trump, yang memiliki akun TikTok pribadi yang diikuti oleh lebih dari 16 juta orang, mengatakan platform tersebut memainkan peran kunci dalam kemenangan pemilihannya tahun 2024.
Kesepakatan ini menandai titik balik besar bagi TikTok setelah menghabiskan bertahun-tahun berjuang dengan pejabat Amerika. Baik pemerintahan Trump maupun Biden menyatakan kekhawatiran tentang kemungkinan ancaman terhadap keamanan nasional dan privasi pribadi dengan aplikasi di bawah kepemilikan China.
Keluhan pengguna yang meningkat tentang pembatasan konten
Sementara itu, keluhan pengguna tentang pembatasan konten telah meningkat sejak perubahan kepemilikan. Beberapa orang melaporkan bahwa kata-kata tertentu tidak lagi berfungsi dalam pencarian atau postingan. Beberapa mengatakan kata "Epstein" diblokir. Yang lain mengklaim postingan tentang tindakan penegakan imigrasi disembunyikan.
Scott Wiener, senator negara bagian California, mengatakan secara terbuka bahwa videonya yang membahas tindakan hukum terhadap otoritas imigrasi menghilang dari pandangan di platform. Pengalamannya sesuai dengan keluhan dari banyak pengguna lain.
Semakin banyak orang menyuarakan kemarahan tentang perubahan ketentuan layanan aplikasi yang datang dengan kepemilikan baru. Ribuan orang mengancam akan berhenti menggunakan TikTok sepenuhnya karena mereka percaya platform sekarang menyensor ucapan politik yang tidak mereka setujui.
Kontroversi ini menyoroti ketegangan yang sedang berlangsung tentang bagaimana perusahaan media sosial memoderasi konten dan siapa yang mengontrol apa yang dilihat orang Amerika secara online. Saat tim teknis bekerja untuk memulihkan layanan penuh, pertanyaan tentang kebijakan konten di bawah struktur kepemilikan baru tetap belum terselesaikan.
Jika Anda membaca ini, Anda sudah selangkah lebih maju. Tetap di sana dengan newsletter kami.
Sumber: https://www.cryptopolitan.com/oracle-data-center-outage-us-tiktok-issues/
