[Tech Thoughts] Saat menawarkan teknologi baru, 'kaya pilihan' adalah hal yang baik

Sebagai pengguna teknologi berusia 40-an tahun, saya telah menyaksikan pertumbuhan dan kematian banyak teknologi.

Ketika saya masih muda, orang-orang mengalami masa akhir penggunaan telepon putar, dan televisi kabel masih dalam masa awal. Saat ini, akses internet berkecepatan tinggi dan munculnya game online serta layanan streaming adalah generasi teknologi hiburan saat ini yang mulai berperan.

Dengan mengingat hal ini, saya ingin membagikan satu hal yang saya perhatikan ketika berbicara tentang berita pengembangan teknologi baru atau penghentian teknologi lama.

Sederhananya, berapa banyak pilihan yang bisa saya miliki dalam hal teknologi yang ditawarkan kepada saya?

Filosofi kaya pilihan

Sulit menjelaskan istilah seperti "kekayaan pilihan" tanpa terdengar bertele-tele, tetapi saya akan tetap mencobanya.

Filosofi kaya pilihan berarti ketika seseorang mengembangkan teknologi baru, ia berusaha memastikan bahwa itu adalah sesuatu yang berharga untuk digunakan orang karena dapat disesuaikan dengan kebutuhan individu, bahkan dalam hal keusangan atau keusangan yang tampak dari teknologi lama.

Klausul "dalam hal keusangan" penting untuk diperhatikan di sini, karena seperti yang mungkin pernah kita alami dalam satu bentuk atau lainnya, terkadang, sedikit teknologi baru tidak akan dapat melakukan semua yang dapat dilakukan oleh teknologi populer sebelumnya. Namun, perusahaan akan mencoba memaksakan teknologi baru ke dalam ruang yang biasa digunakan teknologi lama sehingga mereka dapat menghasilkan uang dengan menjual teknologi baru alih-alih sesuatu yang sama andalnya yang sudah ada sejak awal.

Perusahaan yang mungkin mendukung filosofi kaya pilihan akan mencoba memastikan teknologi lama masih dapat digunakan melampaui titik yang awalnya dimaksudkan untuk dilayani sehingga orang masih dapat memilih antara teknologi lama atau hal-hal baru dalam batas wajar. Mereka juga akan mencoba membuat proses penggunaan teknologi baru yang tidak familiar menjadi tidak terlalu tidak nyaman bagi orang-orang yang hanya ingin menggunakan teknologi lama mereka yang bagus.

Mode pemeliharaan Adobe Animate dan tombol AI Firefox Mozilla

Alasan di balik pemikiran terbaru tentang kekayaan pilihan ini berasal dari dua artikel berita yang baru-baru ini saya tulis, satu tentang kematian yang tampak dari perangkat lunak yang sudah lama ada, dan satu tentang membuat fitur baru dalam perangkat lunak yang berbeda menjadi opsional.

Pertama, mari kita bahas Adobe Animate, perangkat lunak animasi 2D populer yang telah tersedia dengan satu nama atau lainnya selama sekitar 25 tahun.

Adobe Animate awalnya seharusnya dihentikan pada bulan Maret, tetapi pengumuman penghentiannya ditarik kembali sehari kemudian dengan Adobe memilih untuk menempatkan perangkat lunak tersebut dalam mode pemeliharaan — ini akan memungkinkan orang untuk terus membeli dan menggunakan perangkat lunak Animate tanpa masalah, tetapi tidak akan ada pengembangan aktif terhadap Animate melewati titik tertentu.

Menempatkannya dalam mode pemeliharaan adalah langkah penting untuk menjaga opsi penggunaan perangkat lunak tetap hidup karena banyak yang mengatakan tidak ada saat ini di pasar yang dapat melakukan apa yang dilakukan Adobe Animate dalam satu perangkat lunak.

Menghentikan Animate untuk mendorong program berbasis AI Adobe menghasilkan publisitas buruk — reaksi keras terhadap pengumuman tersebut menunjukkan hal itu — dan orang-orang mungkin mencari pengganti kaya fitur atau fitur lengkap untuk Animate untuk animasi 2D dari pengembang perangkat lunak sumber terbuka, daripada beralih ke kumpulan aplikasi yang berantakan dari Adobe.

Di sisi lain diskusi adalah bagaimana Mozilla memutuskan untuk condong ke strategi membuat AI opsional daripada wajib untuk perangkat lunaknya untuk membangun kepercayaan di antara pengguna fitur AI dan pendukung non-AI seperti saya.

Mozilla mengumumkan bahwa, pada 24 Februari, mereka akan memperbarui browser Firefox-nya dengan serangkaian tombol yang akan memungkinkan pengguna untuk mengaktifkan atau menonaktifkan beberapa atau semua fitur AI yang akan ada di Firefox sejak saat itu.

Kepala Firefox Ajit Varma mengakui hal ini dalam pengumuman Mozilla. "AI mengubah web, dan orang menginginkan hal yang sangat berbeda darinya. Kami telah mendengar dari banyak orang yang tidak ingin ada hubungannya dengan AI. Kami juga mendengar dari orang lain yang menginginkan alat AI yang benar-benar berguna," tulisnya.

Sebelum itu, CEO Mozilla Corporation Anthony Enzor-DeMeo juga berbicara tentang memberi orang kekuasaan atas teknologi yang mereka gunakan daripada memaksa orang untuk membuat kompromi yang tidak nyaman.

Dia berkata, "Privasi, penggunaan data, dan AI harus jelas dan dapat dipahami. Kontrol harus sederhana. AI harus selalu menjadi pilihan — sesuatu yang dapat dimatikan orang dengan mudah. Orang harus tahu mengapa fitur bekerja seperti itu dan nilai apa yang mereka dapatkan darinya."

Dengan demikian, memungkinkan teknologi baru menjadi opsional juga merupakan langkah ke arah yang benar untuk mencoba menenangkan sebagian besar basis pengguna Mozilla tanpa merusak ambisi browser bertenaga AI-nya.

Keusangan paksa? Siapkan pilihan!

Memaksa pengguna teknologi tertentu untuk melepaskan apa yang biasa mereka gunakan demi "yang baru dan keren" adalah sentuhan arogansi seorang techbro yang terdistilasi ke dalam teknologi yang ia danai untuk membawanya kekayaan.

Misalnya, ketika Microsoft secara resmi menjadikan rangkaian perangkat lunak kantornya (saya percaya mereka menyebutnya Microsoft 365 sekarang) sebagai layanan berlangganan saja alih-alih pembelian satu kali, saya secara pribadi mencari alternatif sumber terbuka seperti LibreOffice untuk penulisan dokumen offline. Beberapa orang mungkin juga lebih suka menggunakan rangkaian alat Google sendiri, tetapi gagasan membayar mereka untuk menyimpan data Anda tidak terasa benar bagi saya.

Bagaimanapun, perubahan tidak secara inheren buruk, tetapi ketika perubahan dipaksakan kepada Anda terutama di ruang teknologi, selalu merupakan ide yang baik untuk mempertimbangkan kutipan Anthony Enzor-DeMeo sebelumnya di atas, dan mengekstrapolasi sedikit untuk ukuran yang baik.

Orang berhak tahu mengapa fitur bekerja seperti itu dan nilai apa yang mereka dapatkan darinya, dan memiliki pilihan yang siap alih-alih dipaksa dan terjebak menuju jalur yang tampaknya tidak dapat dibengkokkan. – Rappler.com