Pada hari Sabtu, Komisi Pengembangan dan Reformasi Nasional China (NDRC) dan dua kementerian lainnya, Administrasi Negara untuk Regulasi Pasar dan Administrasi Dunia Maya China, mengusulkan aturan penetapan harga internet baru. Lembaga-lembaga tersebut mengklaim mereka ingin mendorong persaingan yang lebih adil dan mempromosikan keterbukaan dalam ekonomi digital.
Menurut pengumuman bersama mereka, peraturan rancangan ini dimaksudkan untuk menutup celah regulasi dalam penetapan harga internet, terutama dalam presentasi harga, penyesuaian berbasis algoritma, dan promosi dinamis.
Rancangan tersebut menghimbau platform untuk mengungkapkan biaya, promosi, dan subsidi dengan jelas
NDRC mengatakan bahwa aturan rancangan akan melarang platform online menggunakan metode tidak adil seperti mengurangi lalu lintas toko atau menarik produk dari rak untuk menekan otonomi penetapan harga pedagang. Ditambahkan bahwa regulasi juga menetapkan standar perilaku, akuntabilitas, dan penggunaan data sambil mendorong kerja sama antara regulator, organisasi industri, dan operator platform.
Menurut rancangan tersebut, tanpa sepengetahuan konsumen, platform tidak boleh menggunakan profiling big-data untuk mengubah harga atau biaya untuk produk atau layanan yang sama dalam kondisi identik—berdasarkan faktor-faktor seperti kesediaan atau kemampuan konsumen untuk membayar, preferensi, atau kebiasaan. Platform pasar juga perlu menampilkan harga dan lebih transparan mengenai promosi, subsidi, diskriminasi harga, kuota variabel, dan sistem peringkat.
Menurut komisi, semua aturan ini akan mempromosikan persaingan yang adil. Mereka menegaskan, "Ekonomi platform melibatkan banyak operator yang perilaku penetapan harganya secara langsung mempengaruhi konsumen. Menyempurnakan aturan-aturan ini akan membantu memastikan persaingan yang teratur, adil dan melindungi hak-hak bisnis dan konsumen." Sejauh ini, lembaga tersebut juga telah mengundang komentar publik tentang proposal tersebut selama sebulan.
Regulator teratas China juga mengusulkan aturan baru pada bulan Mei
Vendor telah lama mengeluhkan bahwa platform terkemuka mendistorsi harga untuk mendorong penjualan, dan konsumen telah mengangkat masalah tentang taktik penetapan harga yang menyesatkan. Alibaba, misalnya, dikenakan denda rekor sebesar $2,75 miliar pada tahun 2021 atas pelanggaran antitrust, yang diterima oleh perusahaan tersebut.
Meskipun demikian, perusahaan e-commerce besar sejak itu mengabaikan ancaman regulasi sambil mengintensifkan persaingan dalam "ritel instan."
Beberapa bulan yang lalu, regulator pasar teratas China telah mengusulkan aturan baru untuk menstandarisasi biaya komisi pada platform e-commerce, mempromosikan keadilan dan transparansi. Pengumuman tersebut bahkan menyebabkan penurunan harga saham Meituan.
Pemerintah China juga mengakhiri praktik platform e-commerce yang memaksakan pengembalian dana pelanggan atas nama pembeli, seperti dilaporkan sebelumnya oleh Cryptopolitan. Sekarang hanya pedagang yang akan memiliki wewenang untuk memulai pengembalian dana, memberi mereka kontrol lebih besar atas transaksi.
Sebelumnya, platform dapat memproses pengembalian dana tanpa persetujuan pedagang, memungkinkan pelanggan menerima penggantian tanpa mengembalikan barang. Pendekatan ini, yang dimulai pada tahun 2021 dengan PDD Holdings memimpin jalan, dimaksudkan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan merampingkan perselisihan. Namun, kebijakan tersebut mengakibatkan kerugian finansial yang signifikan bagi pedagang, yang sering kali kehilangan produk dan pendapatan mereka.
Pedoman yang baru diumumkan, berjudul Panduan Kepatuhan untuk Biaya Platform Perdagangan Online, diposting di situs web Administrasi Negara untuk Regulasi Pasar, yang menurut badan pengawas mencakup semua platform internet yang menyediakan toko online, memfasilitasi kesepakatan, berbagi informasi, dan memberikan layanan. Lebih lanjut dicatat bahwa proposal tersebut akan mengurangi beban vendor dan mendorong usaha kecil dan menengah.
Menurut rancangan tersebut, platform harus memikul tanggung jawab sosial selama bencana alam atau krisis kesehatan masyarakat dengan memotong atau menghapuskan komisi dan mengurangi biaya lainnya. Ini juga menghimbau platform untuk menetapkan struktur harga yang adil berdasarkan faktor-faktor seperti biaya operasional, perjanjian kontraktual, norma transaksi, kebiasaan konsumen, dan pertimbangan serupa. Selanjutnya, dinyatakan bahwa platform harus memperkuat struktur tinjauan pra-kepatuhan untuk memastikan biaya tetap adil.
Ingin proyek Anda di hadapan pikiran terbaik kripto? Tampilkan dalam laporan industri kami berikutnya, di mana data bertemu dampak.
Source: https://www.cryptopolitan.com/china-drafts-internet-pricing-rules/
