Jack Dorsey Mengakui Block Merekrut Berlebihan Selama Boom Pandemi

Block Inc. melakukan salah satu reset tenaga kerja terbesarnya. Perusahaan fintech yang memiliki Square dan Cash App ini memangkas lebih dari 4.000 pekerjaan. Perusahaan juga menyusutkan jumlah karyawannya menjadi di bawah 6.000 karyawan. Langkah ini dilakukan bersamaan dengan rilis laporan keuangan Q4 2025. Pasar merespons dengan cepat. Saham Block naik antara 24-25% dalam perdagangan extended. CEO Jack Dorsey menyatakan bahwa PHK adalah hasil dari pergeseran strategis yang didorong oleh alat AI. Ini adalah dorongan untuk efisiensi, bukan kelemahan finansial. Dia juga mengakui perusahaan melakukan over-hiring selama booming pandemi.

Taruhan Berani pada AI dan Tim yang Lebih Kecil

Jack Dorsey membingkai pemangkasan ini sebagai bagian dari pemikiran ulang yang lebih luas tentang bagaimana perusahaan seharusnya beroperasi. Dia mengatakan alat kecerdasan baru mengubah arti menjalankan bisnis modern. Menurutnya, tim yang lebih kecil dan lebih fokus kini dapat menghasilkan output yang jauh lebih banyak daripada sebelumnya.

Dia berargumen bahwa kelompok ramping yang menggunakan AI dapat menyamai produktivitas tenaga kerja yang jauh lebih besar. Menurutnya, banyak perusahaan belum menyesuaikan diri dengan realitas ini. Dia percaya industri akan menyusul dalam tahun depan. Tujuan di Block sudah jelas. Perusahaan kini menargetkan lebih dari $2 juta laba kotor per karyawan. Itu sekitar empat kali lipat tingkat efisiensi pra-pandemi.

Kinerja Bisnis yang Kuat di Tengah Pemangkasan

Yang penting, Jack Dorsey menekankan PHK bukanlah sinyal kesulitan. Dia berulang kali mengatakan bisnis inti Block tetap sehat. Angka-angka mendukung klaim tersebut. Untuk tahun penuh 2025, Block melaporkan sekitar $10,36 miliar laba kotor. Naik 17% year over year. Laba kotor Q4 mencapai sekitar $2,87 miliar. Naik 24% dari tahun sebelumnya. 

Pertumbuhan terutama berasal dari Cash App, layanan keuangan dan ekosistem Bitcoin perusahaan. Ke depan, Block menaikkan prospek 2026. Perusahaan kini mengharapkan sekitar $12,2 miliar laba kotor. Dengan laba per saham yang disesuaikan mendekati $3,66. Investor jelas menyukai kombinasi pertumbuhan kuat dan disiplin biaya yang agresif. Lonjakan saham yang tajam menunjukkan Wall Street melihat restrukturisasi sebagai reset positif.

Dari Over-Hiring ke Reset Drastis

Pemangkasan saat ini mengikuti lonjakan perekrutan besar-besaran selama COVID. Tenaga kerja Block melonjak dari sekitar 3.900 karyawan pada 2019 menjadi sekitar 12.500 pada 2022. Pada akhir 2025, jumlah karyawan masih di atas 10.000. Jack Dorsey mengakui perusahaan "melakukan over-hiring selama covid." Dia mengatakan sebagian kesalahan berasal dari menjalankan Square dan Cash App sebagai struktur terpisah. Pengaturan itu diperbaiki pada pertengahan 2024. Tetapi mengurai ekspansi pandemi membutuhkan waktu. Perusahaan mengharapkan biaya restrukturisasi antara $450-$500 juta. Ini sebagian besar terjadi pada awal 2026.

Reaksi dan Implikasi yang Lebih Luas

Reaksi investor sangat positif. Tetapi respons online lebih beragam. Beberapa kritikus berpendapat pemangkasan menyoroti kesalahan manajemen selama pandemi. Yang lain khawatir langkah ini menandakan tekanan yang meningkat pada pekerjaan kerah putih di era AI. Block mengatakan karyawan AS yang terdampak akan menerima 20 minggu gaji pokok ditambah satu minggu tambahan per tahun masa kerja. Analis juga melihat langkah ini sebagai penanda potensial untuk Silicon Valley. Jika Jack Dorsey benar, banyak perusahaan teknologi mungkin akan segera mengikuti playbook yang didorong AI yang sama.

Postingan Jack Dorsey Mengakui Block Melakukan Over-Hiring Selama Booming Pandemi muncul pertama kali di Coinfomania.