Pengemudi inDrive di Nigeria kini dapat mengakses layanan kesehatan langsung dari aplikasi platform ride-hailing tersebut menyusul kemitraan dengan Heala, startup healthtech Nigeria yang menyediakan infrastruktur digital yang menghubungkan pasien, penyedia layanan, dan perusahaan asuransi.
Kemitraan ini akan memungkinkan pengemudi inDrive yang memenuhi syarat untuk berlangganan paket kesehatan Heala melalui aplikasi, berbicara dengan dokter berlisensi dari jarak jauh, menerima resep, dan mengakses obat-obatan serta tes diagnostik tanpa meninggalkan rute mereka.
Langkah ini mengatasi tantangan umum bagi pengemudi ride-hailing di Nigeria, yang menghabiskan waktu berjam-jam menavigasi lalu lintas dan jadwal yang tidak dapat diprediksi, membuat kunjungan rumah sakit selama jam kerja menjadi sulit.
Karena pengemudi diklasifikasikan sebagai kontraktor independen daripada karyawan penuh waktu, mereka jarang menerima tunjangan yang disediakan oleh pemberi kerja, termasuk layanan kesehatan. Kesenjangan ini kadang-kadang memicu protes oleh pengemudi yang menginginkan platform ride-hailing menyediakan dukungan kesejahteraan, termasuk akses ke layanan kesehatan.
"Kemitraan ini mencerminkan komitmen berkelanjutan kami untuk meningkatkan kesejahteraan pengemudi kami," kata Oladimeji Timothy, manajer negara untuk inDrive di Nigeria.
Di bawah kemitraan ini, paket kesehatan Heala diintegrasikan ke dalam aplikasi inDrive dan tersedia untuk pengemudi Platinum platform tersebut. Pengemudi dapat membeli paket bulanan mulai dari ₦1.300 ($1) langsung dari aplikasi.
Setelah berlangganan, pengemudi dapat berkonsultasi dengan dokter berlisensi melalui video, suara, atau chat dari ponsel mereka. Mereka juga dapat menerima resep, mengambil obat di apotek terdekat, dan mengakses tes diagnostik atau perawatan spesialis saat diperlukan. Langganan satu tahun penuh mencakup kunjungan rumah sakit saat dibutuhkan.
Pengemudi juga dapat menambahkan tanggungan seperti pasangan dan anak-anak ke dalam paket mereka, memperluas cakupan layanan kesehatan ke keluarga mereka.
"Melalui kemitraan kami dengan inDrive, kami membawa layanan kesehatan lebih dekat kepada orang-orang yang membuat kota tetap bergerak setiap hari," kata Anderson Oriahi, CEO Heala. "Pengemudi sering bekerja berjam-jam dan jarang memiliki waktu untuk menavigasi sistem layanan kesehatan tradisional."
Langkah ini mengikuti upaya serupa di sektor ride-hailing untuk menyediakan layanan kesejahteraan bagi pengemudi. Platform seperti Bolt sebelumnya telah bermitra dengan platform kesehatan untuk memberikan akses pengemudi ke konsultasi dan layanan kesehatan dengan diskon.
Di luar ride-hailing, platform pengiriman sesuai permintaan Chowdeck baru-baru ini memperkenalkan asuransi kecelakaan untuk lebih dari 20.000 rider melalui kemitraan dengan MyCoverGenius, yang mencakup biaya medis dan disabilitas sementara yang disebabkan oleh kecelakaan terkait pekerjaan, karena perusahaan mobilitas semakin mencari cara untuk mendukung pengemudi di luar pendapatan berkendara.


