1Cover Bermitra dengan Adyen untuk Memodernisasi Pembayaran di Seluruh Australia dan Selandia Baru

Adyen, platform teknologi keuangan global pilihan untuk bisnis terkemuka, hari ini mengumumkan peningkatan signifikan dalam kolaborasinya dengan perusahaan asuransi perjalanan spesialis Australia 1Cover.  Infrastruktur pembayaran yang ditingkatkan di Australia dan Selandia Baru dirancang untuk mendorong skalabilitas yang lebih besar, merampingkan operasi, dan lebih meningkatkan pengalaman pelanggan.

Didirikan pada tahun 2003, 1Cover adalah pelopor awal asuransi perjalanan online di Australia, dan saat ini melindungi jutaan warga Australia dan Selandia Baru selama perjalanan mereka. Seiring bisnis berkembang, pengaturan pembayaran lama mereka – yang dibangun dengan beberapa penyedia di berbagai wilayah menimbulkan kompleksitas operasional dan biaya administrasi yang meningkat.

Di seluruh sektor asuransi, sistem yang terfragmentasi tetap menjadi tantangan yang berkelanjutan. Menurut Laporan Asuransi Australia Adyen 2026, lebih dari setengah perusahaan asuransi (51%) masih mengandalkan proses manual dan infrastruktur yang ketinggalan zaman, sementara 93% mengatakan penipuan merugikan bisnis mereka hingga 5% dari pendapatan tahunan – memperkuat dampak operasional dan keuangan dari sistem pembayaran dan risiko yang terfragmentasi.

Dengan bermitra dengan Adyen, 1Cover mengkonsolidasikan tumpukan pembayarannya dengan satu penyedia global, memungkinkan akses ke metode pembayaran lokal di Australia dan Selandia Baru, rekonsiliasi otomatis untuk mengurangi intervensi manual, dan pencegahan penipuan berbasis pembelajaran mesin – meningkatkan keandalan saat checkout sambil mempertahankan tingkat keamanan yang tinggi.

Sejak mulai beroperasi di platform Adyen pada Mei 2025, 1Cover telah melihat peningkatan terukur dalam efisiensi pembayaran dan perampingan biaya operasional. Perusahaan asuransi telah mencapai penghematan sekitar AUD $35.000 selama sembilan bulan pertama, didorong terutama oleh optimisasi infrastruktur seperti perutean kartu lokal, dan mengharapkan total penghematan tahunan hingga AUD $50.000 seiring manfaat terus berkembang.

"Pembayaran memainkan peran penting dalam bagaimana pelanggan mengalami asuransi, terutama di saat-saat ketika kepercayaan, kecepatan, dan keandalan penting," kata Hayley Fisher, Country Manager Adyen, Australia dan Selandia Baru. "Pada saat perusahaan asuransi berada di bawah tekanan untuk melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit, mengkonsolidasikan pembayaran ke satu platform dapat membantu mengurangi kompleksitas, menurunkan biaya, dan mendukung pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan."

"Bekerja dengan Adyen telah memungkinkan kami untuk menghilangkan titik hambatan utama dari pengalaman pembayaran kami, membuatnya lebih cepat dan lebih mudah bagi pelanggan untuk bertransaksi dengan kami," kata Natalie Ball, Managing Director di 1Cover. "Pada saat yang sama, kami telah mengurangi biaya tanpa mengorbankan kinerja yang merupakan kemenangan jelas bagi bisnis saat kami terus mengembangkan jejak kami di Australia dan Selandia Baru." 

Di luar efisiensi biaya langsung, 1Cover telah mendapat manfaat dari pergerakan uang otomatis, pelaporan yang terkonsolidasi dan pengurangan intervensi manual, didukung oleh manajemen akun lokal yang berdedikasi. Ke depan, perusahaan asuransi sedang menjajaki kemampuan pembayaran tambahan saat terus berkembang di seluruh wilayah.

Postingan 1Cover Bermitra Dengan Adyen untuk Memodernisasi Pembayaran di Australia dan Selandia Baru pertama kali muncul di FF News | Fintech Finance.