Amazon mengonfirmasi komitmen jangka panjangnya terhadap India pada Amazon Smbhav Summit keenam di New Delhi pada 10 Desember 2025. Perusahaan ini mengumumkan rencana investasi baru lebih dari $35 miliar di seluruh bisnisnya hingga 2030. Ini dibangun di atas hampir $40 miliar yang telah diinvestasikan, mencakup kompensasi karyawan dan pengembangan infrastruktur utama selama 15 tahun terakhir.
Laporan Dampak Ekonomi baru oleh Keystone Strategy merinci bagaimana investasi kumulatif ini telah membentuk kehadiran Amazon di negara tersebut. Perusahaan ini telah menjadi investor asing terbesar di India dan pendorong utama ekspor e-commerce. Perusahaan ini juga muncul sebagai salah satu pencipta lapangan kerja yang signifikan di negara tersebut.
Laporan tersebut menunjukkan bahwa Amazon telah mendigitalkan lebih dari 12 juta usaha kecil dan memungkinkan $20 miliar dalam ekspor e-commerce kumulatif. Perusahaan ini mendukung sekitar 2,8 juta pekerjaan langsung, tidak langsung, terinduksi, dan musiman pada 2024 di bidang teknologi, operasi, logistik, dan dukungan pelanggan.
Baca Juga: Walmart dan Amazon Mengganggu Keuangan pada 2025 Dengan Stablecoin Berbasis Dolar AS yang Unik
Amazon mengatakan bahwa kemajuan mereka sejalan dengan upaya pemerintah India untuk menjadikan negara tersebut lebih mandiri dan maju. Amazon terus berinvestasi pada usaha kecil melalui teknologi, logistik, dan pelatihan. Menurut Amazon, inisiatif ini memudahkan para pebisnis untuk menjangkau pasar lokal dan internasional.
Ini meluas di luar pekerjaan yang langsung dipekerjakan Amazon. Bisnis Amazon menciptakan lapangan kerja di sektor pengemasan, transportasi, manufaktur, dan teknologi. Ribuan bisnis menggunakan platform marketplace Amazon. Ini karena Amazon terus memperluas jangkauannya, yang meningkatkan sektor-sektor ini karena meningkatnya permintaan dan peluang bisnis.
Pada tahun 2030, Amazon bertujuan untuk mendukung penciptaan 3,8 juta lapangan kerja di India. Ini terutama akan terjadi melalui pengembangan jaringan pemenuhan dan pengiriman. Fasilitas seperti itu menimbulkan lapangan kerja paralel, sehingga berkontribusi pada aktivitas ekonomi. Ini akan terjadi di berbagai wilayah, mengingat investasi tersebut akan meningkatkan transformasi digital negara tersebut.
Teknologi AI akan terus menjadi salah satu pilar strategi Amazon untuk India hingga 2030. Amazon bertujuan untuk memberikan manfaat teknologi AI kepada 15 juta usaha kecil. Mereka sudah memanfaatkan layanan berbasis teknologi AI untuk operasi bisnis, jangkauan, dan manajemen inventaris.
Untuk pelanggan, Amazon akan terus berinovasi dengan fitur-fitur seperti penemuan visual, belanja percakapan, dan fungsionalitas multibahasa, yang bertujuan untuk mengatasi hambatan bahasa dan literasi. Fitur-fitur seperti itu akan membantu memudahkan belanja online bagi pelanggan yang berjumlah ratusan juta.
Amazon juga bertujuan untuk mendukung 4 juta anak sekolah pemerintah dengan inisiatif pendidikan AI mereka. Proyek ini akan mencakup dukungan pembelajaran, sesi sandbox praktis, bimbingan karir, dan pelatihan untuk pendidik. Menurut perusahaan, proyek mereka tidak hanya sesuai dengan strategi pendidikan nasional untuk India tetapi juga akan membantu demokratisasi akses teknologi.
Baca Juga: Amazon Didesak untuk Menambahkan Bitcoin ke Perbendaharaan: Proposal Berani NCPPR untuk 2025


