Catatan editor: Konten ini disponsori oleh GoTyme Bank dan diproduksi oleh BrandRap, divisi penjualan dan pemasaran Rappler. Tidak ada anggota tim berita dan editorial yang berpartisipasi dalam produksi konten ini.
Keamanan siber sering terasa menakutkan – penuh dengan istilah kompleks seperti infrastruktur digital, verifikasi tanpa henti, dan sistem yang canggih. Untuk membuat topik ini lebih mudah diakses, GoTyme Bank meluncurkan "Madame Alam", sebuah serial web yang mengambil pendekatan segar dan relatable untuk mengedukasi masyarakat Filipina tentang mobile banking dan keamanan digital.
Anggap Madame Alam sebagai wanita tua bijaksana yang telah melewati berbagai era perbankan modern, dari cara tradisional dan berada di ruang fisik hingga cara digital dan melakukan transaksi melalui perangkat mobile dan komputer.
Diperankan oleh Boots Anson-Roa Rodrigo, Madame Alam adalah nenek yang jauh dari rapuh dan pelupa; dia mempraktikkan kewaspadaan penting dan tetap up-to-date tanpa kehilangan fokus. Video-videonya meningkatkan standar dari ikon Lola Techie, tampil di set beralas kayu keras mengenakan kemeja berkancing dengan rompi dan mutiara, siap untuk digenggam.
Dalam pengenalannya, dia langsung menyelami pentingnya melindungi identitas seseorang dan mengingat bagaimana penipu jaman dulu biasanya lolos dengan pinjaman melalui ID palsu. Untungnya,
dia telah memahami trik dan skema para penipu dan scammer. Tidak mempercayai mereka, dia tidak mengklik tautan yang dikirim melalui teks, memverifikasi pengirim email, dan menggunakan autentikasi biometrik dalam aplikasi, fitur keamanan yang digunakan oleh GoTyme Bank.
Untuk episode-episode berikutnya, Madame Alam dengan percaya diri membagikan lebih banyak pengetahuan dalam pencegahan penipuan: memperingatkan untuk tidak membagikan kata sandi satu kali (OTP) dan memilih opsi login yang lebih aman serta kartu virtual. Kepraktisannya bersinar dalam nasihat yang dia berikan: keamanan mengalahkan loyalitas dalam hal menjaga uang, lebih pintar dari penipu, dan singkirkan omong kosong.
"Misi kami adalah membuka potensi finansial setiap orang Filipina — dan itu dimulai dengan kepercayaan diri. Keamanan siber tidak harus rumit. Melalui Madame Alam, kami membuat pencegahan penipuan menjadi relatable dan mudah dipahami, sehingga orang dapat melakukan perbankan dengan aman dan fokus mencapai tujuan mereka," kata Nate Clarke, presiden & CEO GoTyme Bank.
Chief information officer GoTyme Bank Gigi Puno menambahkan, "Prioritas kami sederhana: menjaga uang hasil kerja keras pelanggan kami tetap aman. Dengan menggabungkan fitur keamanan canggih dengan edukasi relatable melalui Madame Alam, kami membuat perbankan menjadi aman dan mudah bagi semua orang."
Sementara serial web ini menampilkan semua cara GoTyme Bank dapat melindungi pelanggannya melalui teknologi canggihnya, serial ini juga mengakui pentingnya mengubah perilaku pengguna dengan menampilkan sosok tangguh seperti Madame Alam. Dibuat dalam kemitraan dengan Philippine National Police Anti-Cybercrime Group, serial ini menyediakan edukasi yang masuk akal namun disederhanakan untuk semua orang.
Dengan juara seperti GoTyme Bank dan kebijaksanaan yang tak salah lagi dari Madame Alam, perbankan digital bisa menjadi mudah. Pendekatan ini menunjukkan standar keamanan mereka yang tidak berkompromi dan membuktikan bahwa bagi GoTyme, keamanan adalah komitmen yang tidak dapat ditawar, memastikan transaksi dilindungi oleh teknologi terbaik di kelasnya yang memenuhi pengawasan ketat Madame Alam.
Tetap Selangkah Lebih Maju. Ingin lebih banyak tips, trik, dan peringatan penipuan? Ikuti @gotymebank di media sosial untuk berita, update, dan episode terbaru dari serial Madame Alam. – Rappler.com


