Layanan Pajak Nasional Korea Selatan (NTS) telah mengumumkan rencana untuk memperkenalkan AI generatif yang dilatih berdasarkan hukum, preseden, dan putusan untuk memberikan konsultasi pajak yang disesuaikan. Lembaga tersebut telah menguraikan peningkatan layanan pajak digitalnya, termasuk penerapan AI generatif untuk fleksibilitas dalam proses audit.
Komite Reformasi Administrasi Pajak Nasional negara tersebut mengadakan pertemuan hari ini di Kantor Pajak Regional Seoul untuk membahas status saat ini dan rencana proyek inovasi masa depan. Salah satu item utama dalam agenda adalah peluncuran konsultan pajak AI, yang menurut komite akan memberikan informasi kepada wajib pajak yang dipandu oleh hukum kasus, undang-undang pajak, dan peraturan. Komite Reformasi Administrasi Pajak Nasional adalah badan penasihat NTS.
Reformasi terbaru dibangun di atas deklarasi 'tahun pertama Administrasi Pajak AI' pada tahun 2024, termasuk konsultasi suara AI. Komisaris Lim Kwang-hyun membahas rencana inovasi masa depan pada pertemuan dengan Komite Reformasi Administrasi Pajak Nasional di Layanan Pajak Nasional Regional Seoul di Jongno-gu.
Konsultan pajak AI NTS memberikan panduan yang disesuaikan
Sebuah laporan eksklusif oleh The Chosun Daily menyatakan bahwa NTS telah mengusulkan pengenalan konsultan pajak AI generatif untuk memberikan panduan yang disesuaikan. Lembaga pajak bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan aksesibilitas konsultasi bagi wajib pajak yang jujur.
Komite pajak Korea Selatan telah menangani praktik audit di bawah proposal tersebut, dengan kerangka kerja yang memungkinkan wajib pajak untuk memilih penjadwalan audit pajak reguler. Proposal baru ini bertujuan untuk membatasi audit di lokasi, di mana petugas ditempatkan di tempat usaha selama pemeriksaan standar. Ini juga bertujuan untuk mengurangi gangguan operasional.
Layanan Pajak Nasional Korea mengusulkan untuk menaikkan ambang batas penjualan untuk akses ke layanan pengamat dari petugas perlindungan wajib pajak untuk meningkatkan hak wajib pajak. Sejauh ini, pemilik bisnis individu dibatasi pada penjualan tahunan 1 miliar Won ($676.229) atau kurang, sementara korporasi dibatasi pada 2 miliar Won Korea ($1.352.457) atau kurang. Kelayakan yang diperluas berarti lebih banyak entitas akan dapat memiliki ombudsman NTS yang tidak memihak hadir selama audit.
Proposal baru tersebut selaras dengan transformasi berkelanjutan NTS Korea sejak deklarasi 'tahun pertama Administrasi Pajak AI' pada tahun 2024. NTS mengumumkan inisiatif skala penuh menuju aplikasi AI pada tahun 2024, dimulai dengan konsultasi pajak dan mengalokasikan KRW 30 miliar ($20.286.861) selama dua tahun untuk mendukung tahap awal program.
Konsultan pajak AI NTS mencakup proses pelaporan dan pembayaran
NTS Korea meluncurkan layanan konsultasi pajak AI menggunakan teknologi pengenalan suara pada Mei 2024, menandai implementasi AI pertama di lembaga pemerintah. Model AI dilatih menggunakan lebih dari 2 juta catatan dari konsultasi pajak sebelumnya. Sistem pajak AI akan mencakup pelaporan, pembayaran, dan proses lainnya.
Sistem pajak rumah AI yang ditingkatkan juga termasuk dalam proposal, dengan pendanaan yang berlangsung dari 2024 hingga 2026. Desain platform menampilkan antarmuka yang ramah pengguna, menargetkan warga dengan sedikit atau tanpa pengetahuan teknis. Ini juga akan menggabungkan lebih banyak proses pajak untuk konsultasi yang lebih baik.
Pemerintah Korea Selatan mencoba layanan pilot serupa pada tahun 2023. Deloitte mencatat bahwa inisiatif tersebut meningkatkan tingkat keberhasilan panggilan dari 24% menjadi 98%.
Sementara itu, pejabat NTS menyatakan bahwa proposal 2025 akan lebih meningkatkan rencana awal mereka dengan mengintegrasikan lebih banyak interaksi yang disesuaikan. Model konsultan pajak berbasis AI yang baru diharapkan memberikan respons yang lebih akurat.
Reformasi konsultasi pajak yang diusulkan selaras dengan fokus negara pada inovasi sistem pajak digital, memprioritaskan kenyamanan dan keadilan. Waktu yang fleksibel dan kehadiran fisik yang berkurang akan mengatasi umpan balik dari usaha kecil dan menengah.
Inisiatif saat ini menunjukkan bahwa lembaga tersebut berkomitmen pada inovasi dan administrasi yang berpusat pada wajib pajak. Inisiatif tersebut juga dibangun di atas peningkatan yang terbukti dalam pengalaman pengguna.
Tingkatkan strategi Anda dengan bimbingan + ide harian – akses gratis 30 hari ke program trading kami
Sumber: https://www.cryptopolitan.com/south-koreas-national-tax-service-ai-tax/
