Starlink kembali menerima pesanan baru di Lagos dan Abuja, tetapi hanya untuk paket "Business"

Starlink telah kembali menerima pesanan baru di kota-kota besar Nigeria, termasuk Lagos, Abuja, dan Port Harcourt, di mana sebelumnya perusahaan menghentikan penerimaan pesanan baru.

Namun, pembukaan kembali ini datang dengan harga yang lebih tinggi.

Starlink hanya menerima pesanan baru untuk paket prioritasnya: Starlink for Business, yang dikenakan biaya layanan sebesar N150.000 per bulan dan biaya perangkat keras hingga N2,4 juta.

Ingat bahwa perusahaan internet satelit milik Elon Musk ini menghentikan penerimaan pesanan baru di beberapa wilayah perkotaan tersibuk Nigeria setelah mencapai kapasitas penuh.

Pembukaan pesanan baru di platformnya menunjukkan bahwa perusahaan telah sementara mengalihkan permintaan pesanan dari kit pribadi ke kit dan layanan bisnis.

"Karena permintaan yang tinggi di wilayah Anda, hanya Paket Prioritas yang tersedia di wilayah Anda," demikian pernyataan di halaman pra-pemesanan. 

Starlink for Business

Starlink for Business menawarkan internet satelit berkecepatan tinggi dan latensi rendah yang dirancang untuk perusahaan, menampilkan kecepatan unduh 100-350 Mbps, dukungan prioritas 24/7, dan perangkat keras "High Performance" yang tangguh.

Dibandingkan dengan paket Residensial, paket Business lebih besar dan lebih kuat, dirancang untuk penggunaan yang lebih tinggi dan sepenuhnya dibangun untuk keandalan perusahaan. Starlink Business umumnya mengungguli Residensial, tetapi tidak selalu dalam hal kecepatan maksimum. Sebaliknya, keunggulannya terletak pada konsistensi, waktu aktif, dan keandalan.

Untuk pengguna di Nigeria, terutama di Lagos, Abuja dan Port Harcourt, total pembayaran di muka untuk paket tersebut adalah N2.381.950, menurut halaman pembayaran perusahaan. Biaya tersebut termasuk pengiriman dan penanganan, serta pajak/biaya.

Meskipun perangkat keras Standar seharga N590.000 tercantum, perangkat tersebut tetap tidak tersedia untuk aktivasi di wilayah tersibuk Nigeria karena pembatasan yang sedang berlangsung.

Selain itu, langganan bulanan dihargai N150.000, dibandingkan dengan N57.000 untuk paket Residensial.

Baca Juga: Starlink akan memutuskan pengguna Kenya yang gagal memberikan detail verifikasi pada bulan Mei.

Mengapa peralihan mendadak ini 

Starlink telah menghadapi masalah kapasitas yang konsisten yang menandakan peningkatan permintaan dan penggunaan layanannya di Nigeria. 

Pada November 2024, penyedia jaringan satelit ini menangguhkan penjualan kit dan aktivasi di Nigeria setelah menghadapi masalah terkait kekurangan bandwidth dan sengketa penyesuaian tarif yang belum terselesaikan dengan Nigerian Communications Commission (NCC).

Perusahaan hanya melanjutkan penjualan di seluruh negara pada Juli 2025 sebelum memasuki fase pembatasan lain pada September 2025. 

Bagi Starlink, pembatasan diperlukan sebagai langkah untuk mempertahankan layanan berkualitas bagi pengguna lain ketika layanan mereka mencapai kapasitas optimal di lokasi tertentu. Setelah suatu wilayah mencapai kapasitas yang dirancang, menjadi tidak mungkin untuk menerima pelanggan baru.

Namun, peralihan terbaru, yang disebut pengecualian, dari Residensial ke Business, menandakan bagaimana Starlink memperkenalkan inisiatif untuk memantau ruang terbatasnya.

Meskipun mahal bagi calon pengguna di kota-kota tersibuk Nigeria, memprioritaskan pelanggan bisnis bernilai lebih tinggi adalah cara bagi Starlink untuk mengelola kapasitas terbatas sambil tetap mengintegrasikan pengguna baru yang menghasilkan pendapatan. 

Starlink belum memberikan informasi tentang kapan penjualan residensial normal akan terpengaruh atau bagaimana perusahaan berencana untuk memperluas cakupannya.

"Harap dicatat bahwa kami tidak dapat memberikan perkiraan waktu untuk ketersediaan layanan, tetapi tim kami bekerja secepat mungkin untuk menambah lebih banyak kapasitas ke konstelasi sehingga kami dapat terus memperluas cakupan untuk lebih banyak pelanggan di seluruh dunia," kata perusahaan di platformnya.

Karena perusahaan sementara membatasi pelanggan baru pada paket bisnis berharga lebih tinggi di Lagos, Abuja dan Port Harcourt, calon pengguna di wilayah ini menghadapi keputusan sulit yang dipengaruhi oleh keterjangkauan. 

Postingan Starlink kembali menerima pesanan baru di Lagos dan Abuja, tetapi hanya untuk paket "Business" pertama kali muncul di Technext.