Data Anda tidak berguna sampai orang bisa berbicara dengannya… Frasa yang berani, bahkan dramatis yang sering didengar oleh bisnis modern dari setiap sudut. Tapi apa makna sebenarnya di baliknya? Yang disebut "holy grail" tersembunyi di antara PDF standar, kebijakan, manual, wiki, dan CRM yang tersebar di berbagai alat dan folder: nilai sebenarnya dari data hanya terungkap ketika orang dapat dengan mudah mengaksesnya, mengajukan pertanyaan, mendapatkan jawaban yang jelas, dan bertindak berdasarkan informasi daripada menavigasi melalui hutan data jenuh standar yang dibuat oleh sebagian besar perusahaan.
Mengingat tantangan bisnis ini, jelas bahwa perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkan melakukan kueri data dalam bahasa sederhana, mengambilnya dari file dan sistem internal, dan menghubungkannya dengan pengguna yang paling membutuhkannya. Di sinilah. Inilah bagaimana ByChat, platform no-code unik yang ditujukan untuk membuat asisten AI khusus dalam hitungan menit, bukan bulan, lahir.
Buat Data Anda Bekerja untuk Anda dan Bukan Sebaliknya: Bagaimana ByChat Dapat Membantu
Lahir dari tantangan nyata yang dihadapi sebagian besar bisnis saat ini, ByChat adalah alat unik yang membantu perusahaan mengotomatiskan penjualan, dukungan, dan onboarding dalam beberapa klik. Tidak diperlukan pengetahuan atau keterampilan sebelumnya untuk memanfaatkan potensi penuh ByChat. Platform ini dengan mudah menjembatani kesenjangan antara dokumentasi statis Anda dan percakapan pelanggan yang dinamis dengan mengekstrak pengetahuan bisnis dari file yang terkubur dalam dokumen (misalnya, manual, pedoman, laporan, dan dokumentasi internal).
Tidak perlu mencari jalan melalui dokumen ekstensif untuk menemukan jawaban ketika ByChat menyelesaikannya untuk Anda, dengan cepat, tepat, dan efisien. Sudah terdengar seperti surga di bumi, bukan? Namun, ini baru permulaan. ByChat tidak hanya beroperasi secara profesional melalui data yang Anda berikan, tetapi sebenarnya mempelajari produk dan layanan Anda, semuanya dari A sampai Z. Cukup klik di sini, ByChat, dan lihat sendiri.
Di Mana ByChat Paling Membantu: Dari Dukungan Pelanggan hingga Pelatihan Karyawan
Semuanya dimulai dengan pertanyaan. Di mana saya dapat menemukan jawabannya? Bagaimana saya bisa mendapatkan petunjuk yang jelas dan langsung sekarang? Apa cara terbaik untuk bertindak dalam skenario tertentu? Ribuan pertanyaan melintas di benak pelanggan, karyawan, dan pemilik bisnis setiap lima menit. ByChat membantu organisasi Anda menjawab semua pertanyaan ini segera, dengan risiko kesalahan minimal, tanpa penundaan, dan tanpa intervensi manusia. Di bawah ini, kami telah mengumpulkan beberapa skenario representatif di mana ByChat membuat perbedaan nyata.
1) Dukungan & Akses Pengetahuan:
- Pelanggan dan karyawan memiliki pertanyaan, tetapi mereka tidak ingin menunggu untuk mendapatkan jawaban.
- Pengguna membutuhkan jawaban cepat, tetapi informasi tersembunyi di berbagai dokumen dan alat.
- Tim mengandalkan dokumentasi, tetapi sulit untuk dinavigasi.
2) Penjualan & Pra-Penjualan:
- Prospek memiliki pertanyaan produk, tetapi tim penjualan tidak dapat merespons secara instan.
- Pembeli menginginkan detail harga yang transparan, tetapi informasi disimpan dalam beberapa dokumen.
- Perwakilan penjualan menjawab pertanyaan yang sama berulang kali.
3) Operasi Internal:
- Karyawan membutuhkan informasi kebijakan/proses, tetapi mereka tidak tahu harus mencari di mana.
- Pengetahuan operasional ada, tetapi terkunci di dalam sistem internal.
- Tim saling mengganggu untuk jawaban.
4) Manual Produk Interaktif:
- Karyawan menghadapi masalah teknis, tetapi tidak ingin membuka tiket untuk pertanyaan sederhana.
- Tim IT menghabiskan waktu mengelola permintaan berulang daripada pekerjaan bernilai lebih tinggi.
- Dokumentasi sistem ada, tetapi pengguna kesulitan menerapkannya dalam skenario nyata.
5) Wawasan Eksekutif/Bisnis:
- Pemimpin membutuhkan wawasan cepat, tetapi data memerlukan interpretasi oleh spesialis.
- Pengambil keputusan menginginkan jawaban, bukan dasbor.
- Data bisnis ada, tetapi tidak dapat diakses dalam bahasa sederhana.
6) Onboarding & Pelatihan:
- Karyawan baru membutuhkan panduan, tetapi materi onboarding sangat membebani.
- Pengguna baru ingin segera memulai, tetapi instruksi pengaturan terkubur dalam manual.
- Tim membutuhkan jawaban pelatihan yang konsisten, tetapi pengetahuan tergantung pada siapa yang Anda tanyakan.
Sekilas tentang Fitur Utama ByChat Pengaturan instan ByChat memakan waktu hingga enam puluh detik. Kurang dari satu menit untuk membuat agen AI khusus Anda? Kedengarannya gila, tetapi pada dasarnya begitulah cara kerjanya: hanya beberapa langkah sederhana yang memisahkan Anda dari pengaturan asisten AI yang disesuaikan.
1) Daftar
Buat akun menggunakan alamat email Anda. Selamat datang di ByChat, Anda siap untuk perjalanan!
2) Buat Agen AI Anda
Isi kuesioner sederhana mengenai jenis agen yang diinginkan, bersama dengan deskripsi singkat tentang perusahaan Anda.
3) Unggah Dokumen
Cukup unggah dokumentasi bisnis Anda ke ByChat dalam format PDF. Setengah jalan! Sekarang biarkan ByChat belajar dan menjadi kreatif.
4) Skema Warna
Sesuaikan palet warna yang disarankan yang akan ditampilkan kepada pengguna di antarmuka chatbot.
5) Kueri yang Disarankan
Sesuaikan kueri yang disarankan yang akan ditampilkan kepada pengguna di antarmuka chatbot.
6) Gaya Respons
Sesuaikan gaya respons yang akan ditampilkan kepada pengguna (ringkasan sederhana, poin-poin, respons terperinci).
7) Kode
Kode agen AI khusus Anda sudah siap! Masukkan ke dalam situs web Anda untuk mencobanya.
Dengan ByChat, menerapkan chatbot cerdas bermerek di situs web Anda tidak pernah semudah ini. Menawarkan akurasi seperti manusia dan bantuan sepanjang waktu, platform integrasi pengetahuan inovatif ini jauh melampaui kemampuan standar tim dukungan yang beroperasi dalam kekacauan dokumen. Ingin mencoba ByChat? Luangkan satu menit untuk mengakses dunia baru agen AI khusus.
Ungkap Nilai Sebenarnya dari Data dengan ByChat
Pada akhirnya, masalahnya bukan bahwa data Anda tidak berguna. Melainkan data Anda tidak diatur dengan tepat. Di sinilah, ByChat berperan sebagai pengubah permainan yang nyata. Pengaturan cepat, kustomisasi penuh (dari nada suara hingga struktur visual), dan privasi tingkat perusahaan untuk data rentan Anda — peluang yang dibawa ByChat ke meja sungguh mengesankan.
ByChat dimulai sebagai ide kecil untuk menyelesaikan tantangan bisnis yang kompleks. Ini menghasilkan platform yang kuat yang dirancang untuk membantu perusahaan mengubah data mereka menjadi jawaban instan dan bermakna yang membuat perbedaan nyata. Itulah bagaimana ByChat muncul sebagai alat dukungan yang kuat yang dapat digunakan oleh berbagai perusahaan secara global. Siap untuk mengetahui lebih lanjut? Dengan ByChat, bahkan ide tergila pun berubah menjadi kisah sukses. Ambil langkah pertama menuju agen AI khusus Anda dengan ByChat.
