Robinsons Supermarket akan merenovasi sembilan cabang lagi di 2026, meluncurkan kembali toko Robinsons Magnolia

Robinsons Supermarket telah merenovasi cabang ketiganya di Robinsons Magnolia di Quezon City, yang akan diikuti oleh sembilan renovasi lagi di seluruh negeri tahun ini.

Presiden dan CEO Robinsons Retail Holdings, Inc. Stanley C. Co mengatakan sekitar P200 juta telah dialokasikan untuk renovasi supermarket, yang ia anggap sebagai "investasi" karena antisipasi peningkatan jumlah pengunjung di toko kelontong yang direnovasi.

"Kami bersedia mengeluarkan biaya karena bagi kami, kami tahu bahwa pada akhirnya akan ada imbal balik," kata Mr. Co dalam wawancara saat peluncuran kembali Robinsons Magnolia Supermarket pada 27 Februari.

Mr. Co mengatakan renovasi supermarket pilihan mereka adalah peningkatan cabang mereka dari pasar "menengah" ke "premium terjangkau", dengan mempertimbangkan kebiasaan berbelanja di berbagai generasi dari Gen X hingga Gen Z.

"Untuk dua toko pertama, kami melihat peningkatan ukuran keranjang belanja dan jumlah transaksi," kata Mr. Co.

Pada bulan Desember, Robinsons Supermarket meluncurkan kembali cabang mereka di Robinsons Nuvali dan Robinsons Galleria, cabang terbesar menurut General Manager Robinsons Supermarket Group Kerwin L. Legarde.

"Kami tidak hanya mengalami peningkatan jumlah pengunjung tetapi kami melihat peningkatan pengeluaran pelanggan… Kami mencapai tujuan kami," kata Mr. Legarde kepada BusinessWorld.

Supermarket yang direvitalisasi memiliki interior yang sama dengan ubin hijau, dinding abu-abu untuk bagian daging dan makanan laut, serta aksen kayu.

Mr. Co menambahkan bahwa inti dari toko yang direnovasi adalah bagian kesehatan yang menampilkan produk baru yang ditujukan untuk gaya hidup sehat seperti alternatif susu, produk ramah keto, bebas gula, dan bebas gluten, dengan mencatat pentingnya pengalaman pelanggan.

"Kami memang menghadapi beberapa tantangan, tantangan yang berbeda per merek. Tapi supermarket dan toko obat? Itu kebutuhan pokok. Orang akan membeli. Pertanyaannya adalah apa yang akan dibeli pelanggan? Apakah mereka akan menurunkan kelas? Jika mereka menurunkan kelas, kami harus siap untuk mereka. Kami perlu memiliki apa yang mereka cari," kata Mr. Co.

Cabang lain di Bacolod dijadwalkan selesai dalam dua minggu.

Robinsons Supermarket saat ini memiliki 157 cabang di seluruh negeri, di mana sekitar 10% hingga 15% telah dipilih untuk renovasi berdasarkan lokasi menurut Mr. Co. — Kaela Patricia B. Gabriel