ESW membantu merek dengan e-commerce lintas batas.
Courtesy of ESW
Dunia e-commerce internasional semakin kompleks setiap hari karena merek-merek harus menavigasi hukum dan tarif yang semakin rumit terkait dengan berbisnis di pasar luar negeri. Hadirlah ESW, pemimpin dalam e-commerce internasional. Perusahaan ini telah menandatangani perjanjian strategis dengan platform all-in-one Shopify untuk menyediakan infrastruktur internet penting untuk perdagangan, memberdayakan merek perusahaan dan pengecer untuk mengembangkan, melokalisasi, dan mengoptimalkan kehadiran mereka di lebih dari 200 pasar.
"Kami mulai berbicara dengan Shopify tahun lalu," kata Eric Eichmann, chief executive officer ESW. "Kami telah mentransisikan beberapa klien kami ke Shopify dengan solusi kami, termasuk Tarte dan Thom Brown. Yang kami bawa ke lingkungan Shopify adalah kemampuan untuk melayani perusahaan dengan cara yang jauh lebih efektif. Kami membantu merek menjangkau konsumen yang menyukai mereka di seluruh dunia dan membangun hubungan yang kuat."
Bekerja dengan Shopify memungkinkan ESW untuk memberikan solusi e-commerce global yang kuat kepada pedagang perusahaan, kata Eichmann. "Dengan menggabungkan platform e-commerce Shopify yang tinggi konversinya dengan kemampuan lintas batas ESW, kami memungkinkan merek untuk berkembang secara internasional dengan pengalaman yang benar-benar terlokalisasi tanpa memaksa mereka untuk memilih antara fleksibilitas dan kontrol."
Merek perusahaan yang menggunakan Shopify dapat memanfaatkan keahlian internasional ESW dalam mengelola kepatuhan, risiko, dan lokalisasi pendapatan dalam skala besar. "Perusahaan besar sekarang memiliki layanan yang memungkinkan mereka untuk masuk ke lebih dari 200 pasar internasional dengan cara yang mengoptimalkan penjualan mereka dan mengoptimalkan margin mereka serta memberikan pengalaman yang baik bagi konsumen di negara tersebut," kata Eichmann.
ESW menangani pembayaran di berbagai belahan dunia. "Anda ingin memastikan bahwa Anda memiliki pembayaran yang mencakup mayoritas perusahaan yang berbisnis di negara tersebut," kata Eichmann. "Kami melakukan itu di dalam pasar. Shopify hadir dengan beberapa metode pembayaran, tetapi mereka tidak mencakup semua pembayaran, jadi dalam banyak kasus kami sebenarnya melengkapi penawaran mereka dengan menambahkan mekanisme pembayaran baru."
Dengan mengintegrasikan Shopify secara mulus, ESW memberikan merek kontrol, konsistensi, dan hasil yang mereka butuhkan untuk berkembang, kata Eichmann. Ambil merek seperti Lululemon, yang berbisnis sendiri di AS dan Kanada. "Ketika Anda berbicara tentang negara-negara yang kompleks di mana pendapatan mereka tidak begitu signifikan, tidak masuk akal bagi mereka untuk repot-repot melakukannya sendiri," kata Eichmann. "Saat itulah mereka mengandalkan kami untuk melakukannya untuk mereka."
"Ketika kami melokalisasi solusi dengan menggunakan bahasa lokal, tingkat konversi meningkat," kata Eichmann. "Jika Anda berada di Malaysia dan hanya menggunakan bahasa Inggris, itu tidak sama dengan berada di Malaysia dan menggunakan bahasa Melayu. Itu membuat perbedaan besar, pengalaman bagi konsumen jauh lebih baik."
Dari perspektif merek, sebagian besar yang dilakukan ESW adalah menyediakan layanan white glove. Perusahaan ini menyediakan klien dengan analisis tentang apa yang berfungsi dan apa yang tidak berfungsi "dengan banyak analitik di belakangnya," kata Eichmann. "Kami terus meningkatkan logistik dan biaya yang terkait dengan itu."
Source: https://www.forbes.com/sites/sharonedelson/2025/09/08/esw-and-shopify-fuel-international-e-commerce-for-enterprise-brands/
