👨🏿‍🚀TechCabal Daily – 40 Tahun Besar M-PESA

Sejak 2018, ketika Kenya mengesahkan Computer Misuse and Cybercrimes Act untuk mengatasi penipuan online dan pelecehan digital, undang-undang tersebut memiliki klausul yang menjadikan penerbitan "informasi palsu" online sebagai tindak pidana. Jika pengguna membagikan informasi yang tidak akurat atau menyesatkan di internet, mereka bisa bermasalah dengan hukum.

Bagian undang-undang tersebut baru saja dihapus: Pengadilan Banding Kenya telah membatalkan hukuman pidana untuk penerbitan informasi semacam itu secara online, dengan memutuskan bahwa ketentuan tersebut terlalu samar dan dapat dengan mudah melanggar perlindungan konstitusional atas kebebasan berekspresi.

Mengapa "informasi palsu" dalam tanda kutip: Masalah dengan ketentuan tersebut adalah bagaimana undang-undang mencoba menanganinya. Para hakim mengatakan kata-kata dalam pelanggaran tersebut sangat luas sehingga dapat mencakup hampir semua hal, termasuk satir, opini, kesalahan jujur, atau jurnalisme yang kemudian ternyata tidak akurat, dan undang-undang yang menghukum kepalsuan tanpa mendefinisikannya dengan jelas dapat dengan mudah menjadi alat untuk mengintimidasi kritikus atau membungkam suara.

Jangan terlalu bersemangat, seluruh undang-undang kejahatan siber tidak hilang: Pengadilan hanya membatalkan bagian yang mengkriminalisasi publikasi palsu dan informasi palsu, tetapi tetap menjaga sebagian besar undang-undang kejahatan siber tetap utuh. Pihak berwenang masih dapat memperoleh surat perintah pengadilan untuk menggeledah perangkat digital dan mewajibkan penyedia telekomunikasi atau internet untuk merilis informasi pelanggan selama penyelidikan. Pelanggaran seperti eksploitasi anak online dan cybersquatting tetap merupakan tindak pidana.

Untuk pertama kalinya dalam sejarahnya, 40 juta orang Kenya kini menggunakan M-PESA, platform uang seluler milik Safaricom. Platform ini kini melayani sekitar tiga dari setiap empat orang dewasa Kenya, dan menyumbang lebih dari 40% pendapatan layanan Safaricom, naik dari sekitar 43% pada 2025 dan masih terus meningkat. Pada titik ini, "uang seluler" sedikit meremehkan apa itu. 

M‑PESA telah berubah menjadi rangkaian lengkap pembayaran, kredit, dan jalur investasi—Lipa na M‑PESA untuk pedagang, cerukan Fuliza, pinjaman KCB M‑PESA, dana pasar uang Ziidi—yang digunakan setiap hari oleh semua orang mulai dari dukas (pemilik toko) hingga bank dan credit union (SACCO).

M‑PESA menambahkan sekitar 30 juta pengguna antara 2012 dan 2026, tetapi dalam beberapa tahun terakhir, ia berfokus pada pendalaman penggunaan daripada menarik orang baru. Transaksi yang dapat dikenakan biaya per pelanggan aktif terus meningkat, dengan lebih dari 21,9 miliar transaksi senilai KES 20,2 triliun ($156,4 miliar) diproses dalam enam bulan hingga September 2025.

Risikonya adalah konsentrasi. Bahkan dengan Airtel Money yang perlahan mengurangi pangsa M‑PESA, Safaricom masih menguasai hampir 90% pasar uang seluler. Itu memberikan regulator sakit kepala yang berkelanjutan: bagaimana Anda mendorong lebih banyak kompetisi tanpa mengacaukan satu lapisan infrastruktur yang hampir disentuh setiap orang Kenya dalam seminggu?

Fase berikutnya dari cerita M‑PESA bukan tentang menambahkan jutaan orang Kenya lagi; ini tentang apa yang ada di atasnya. Ziidi, Global Pay, "mini-store" super‑app, koridor lintas batas, dan kredit tertanam sudah menunjukkan Safaricom mengubah M‑PESA dari jalur pembayaran menjadi sistem operasi fintech. 

Untuk bank lokal dan fintech, itulah kebenaran yang tidak nyaman di balik judul 40‑juta: pertanyaan utama tidak lagi apakah Anda berintegrasi dengan M‑PESA, tetapi seberapa banyak margin dan hubungan pelanggan Anda sendiri yang bersedia Anda serahkan ketika melakukannya.

Mulai 1 April 2026, pelanggan Telkom di Afrika Selatan akan mulai melihat tagihan yang sedikit lebih tinggi. Operator telekomunikasi tersebut menaikkan tarif di beberapa layanan, termasuk paket seluler pascabayar, paket data LTE, dan layanan suara dan broadband tetap.

Apa yang naik? Sebagian besar paket suara seluler dan LTE akan meningkat sekitar 6,5% rata-rata, sementara bundel nirkabel LTE tertentu akan mengalami kenaikan lebih kecil sekitar 4,5% dan, berkisar antara 2,6% dan 7,2%. Tarif serat untuk pelanggan konsumen dan bisnis kecil dan menengah akan meningkat rata-rata 6%. 

Namun, tidak semuanya naik. Paket internet LTE dan 5G tanpa batas Telkom akan tetap tidak berubah, dan alokasi data, bundel SMS, dan menit suara yang termasuk dalam paket tetap sama.

Penyesuaian harga hampir tahunan Telkom: Telkom telah menyesuaikan tarif selama beberapa tahun terakhir, mengubah revisi harga menjadi sesuatu yang tampak seperti ritual tahunan. Pada Juni 2025, operator menaikkan harga pada sebagian besar paket langganan suara dan data selulernya sekitar 5% rata-rata. Beberapa bulan sebelumnya, pada April, ia menyesuaikan harga di layanan broadband dan suara tetap, dengan beberapa tarif naik hingga 12%. Juni 2024 juga melihat penyesuaian tarif di penawaran seluler dan serat.

Mengapa operator mengatakan harga harus naik: Telkom mengatakan kenaikan tersebut terkait dengan trio yang sudah dikenal: inflasi, biaya operasional yang meningkat, dan investasi jaringan yang berkelanjutan. Namun, pelanggan yang tidak setuju dengan harga baru dapat membatalkan kontrak mereka tanpa penalti. Masalahnya adalah pembayaran perangkat yang belum dibayar masih perlu diselesaikan.

Apa artinya ini bagi pelanggan: Ketika tarif naik di berbagai layanan, pelanggan mungkin mulai beralih paket atau bahkan menjelajahi jaringan pesaing. Pasar telekomunikasi Afrika Selatan memiliki operator besar seperti MTN, Vodacom, dan Cell C yang terus mendorong promosi dan penawaran data bundel untuk menarik pelanggan. Bahkan perbedaan harga kecil dapat memengaruhi ke mana pelanggan mengalihkan pengeluaran mereka.