Revolusi Senyap: Pengguna FibreX MTN Meningkat 658% Hanya dalam Satu Tahun

Ketika MTN Nigeria memutuskan untuk melakukan rebranding layanan Fibre Broadband pada April 2025, rencananya jelas: menjangkau lebih banyak rumah, menyediakan internet berkecepatan tinggi yang andal untuk individu dan bisnis yang aktivitasnya memerlukan lebih dari sekadar jaringan seluler, dan berekspansi ke lebih banyak kota di seluruh negeri.

Kini, tampaknya operator telekomunikasi tersebut telah meraih kesuksesan besar dengan FibreX, nama merek yang diperbarui untuk produk broadband-nya. 

MTN FibreX tumbuh dari 11.794 pelanggan pada Januari 2025 menjadi 89.441 pada Januari 2026, lonjakan sebesar 658% yang melampaui angka-angka tersebut. Ini mencerminkan layanan yang telah mendapatkan tempat besar di dalam pasar kabel tetap. 

Meskipun teknologi nirkabel (jaringan 4G/5G) telah merevolusi ruang digital Nigeria dan mendorong konektivitas, fiber telah sangat diunggulkan untuk melengkapi broadband nasional dan mendorong transformasi digital.

Dan Chief Broadband Officer (CBO) MTN Nigeria, Egerton Idehen, mengakui model tersebut. 

Dalam percakapan dengan Technext, ia menjelaskan bagaimana FibreX adalah respons MTN terhadap realitas baru yang mendorong ruang digital Nigeria. 

"Nirkabel akan membawa Nigeria ke masa depan, tetapi fiber memastikan masa depan itu cepat, stabil, dan tanpa batas," kata Idehen, mencatat bahwa tujuan MTN adalah secara strategis "memperluas FibreX ke lebih banyak perumahan, komunitas, kota, dan negara bagian di seluruh negeri."

Pernyataannya mengungkapkan bagaimana ruang internet Nigeria memerlukan masukan pelengkap dari koneksi kabel dan nirkabel untuk mencapai target yang ditetapkan.

Menurut NCC Spectrum Roadmap (2026 hingga 2030), jaringan 5G Nigeria diproyeksikan meningkat dari 13% saat ini menjadi cakupan 50% pada 2030, sementara pengguna internet aktif diperkirakan mencapai sekitar 200 juta.

Dan, MTN mendukung misi ini dengan menawarkan layanan yang memberikan para gamer, pekerja jarak jauh, kreator, streamer, dan pengguna data berat lainnya kesempatan untuk mengeksplorasi kecepatan data yang memberikan keandalan. Dengan bergabung, mereka mendapatkan kecepatan tinggi hingga 1Gbps

"FibreX adalah respons kami terhadap realitas baru ini, memberikan standar emas broadband rumah," kata Idehen.

Baca Juga: MTN, Safaricom masuk 10 merek telekomunikasi terkuat di dunia.

Mengapa FibreX mungkin berbeda

Tidak seperti kebanyakan penyedia internet di Nigeria yang menerapkan Kebijakan Penggunaan Wajar (FUP) untuk membatasi kecepatan setelah volume data tertentu dikonsumsi, paket MTN FibreX tidak terbatas; memungkinkan pengguna untuk menjelajah, streaming, dan mengunduh tanpa khawatir tentang batas data, FUP, atau pembatasan kecepatan.

Faktor kunci lainnya adalah titik harga: pada N25.000 untuk harga dasar bulanan 50mbs, ini menawarkan alternatif yang nyaman bagi kelas menengah muda yang berkembang yang menganggap data seluler tidak mencukupi dan opsi Starlink terlalu mahal.

Ingat bahwa Starlink melanjutkan menerima pesanan baru di kota-kota besar Nigeria, termasuk Lagos, Abuja, dan Port Harcourt, setelah jeda beberapa minggu, hanya untuk paket prioritasnya. Dan, ini hadir dengan biaya layanan N150.000 per bulan dan biaya perangkat keras hingga N2,4 juta.

Fakta bahwa pelanggan fiber tumbuh hampir 78.000 pengguna antara Januari 2025 dan Januari 2026 menunjukkan penerimaan yang meningkat oleh konsumen data di atas rata-rata dan premium di seluruh negeri. 

Meskipun ada sentimen beragam tentang kualitas layanan di media sosial, mayoritas masih menganggapnya lebih baik.

Bahkan, antara April 2025, ketika melakukan rebranding, dan Januari 2026, data terbaru dari NCC, MTN FibreX menambahkan hampir 63.000 pengguna, peningkatan 421% yang mengesankan untuk layanan yang berkisar antara 2.000 dan 9.000 pengguna dalam dua tahun terakhir. 

Lonjakan adopsi tertinggi tercatat pada September 2025, ketika pengguna meningkat 56,8% (16.640). Ini juga merupakan peningkatan bulanan tertinggi MTN sejak memulai layanan hampir 10 tahun lalu.

Idehen menegaskan kembali tujuan perusahaan untuk menghubungkan lebih dari 8 juta rumah pada 2028. Dan ini akan dilakukan dengan menjangkau lebih banyak lokasi dan kota: "Kami memperluas jejak kami secara agresif dan membawa FibreX ke lebih banyak kota dan negara bagian dari sebelumnya".

Ia menyoroti proyek ekspansi rencana jangka pendek, yang mencakup:

1. Memperluas ketersediaan ke komunitas baru
2. Memperdalam cakupan di lokasi FibreX yang ada
3. Memastikan aktivasi yang lancar dan lebih cepat untuk pelanggan baru. 

Ia menambahkan bahwa dalam jangka panjang, tujuannya adalah membantu Nigeria mencapai tujuan broadband-nya: "mempercepat kemajuan digital Nigeria dengan memperkuat infrastruktur fiber nasional".

Rencana konektivitas broadband Pemerintah Federal, khususnya Project Bridge, bertujuan untuk memperluas kapasitas fiber Nigeria sebesar 90.000 km, dari 35.000 km menjadi 125.000 km.

Baca Juga: MTN Nigeria mencatat laba setelah pajak N1,1 triliun pada 2025, pemulihan yang kuat dari 2024.

Namun, tantangan tetap ada 

Dalam laporan pendapatan akhir tahun perusahaan untuk 31 Desember 2025, pendapatan data melonjak 74,5% YoY menjadi N2,8 triliun, pendorong signifikan dari total pendapatannya. Dan layanan broadband adalah kontributor yang signifikan.

Pengguna data aktif meningkat 11,6% menjadi 53,2 juta, lalu lintas data meningkat 34,0%, dan penggunaan rata-rata per pelanggan naik 20% menjadi 13,1GB dan cakupan populasi 4G meningkat 2,1pp menjadi 84,6%. 

Namun, keberlanjutan kinerja ini terancam oleh pemotongan fiber yang sering, vandalisme infrastruktur, kesulitan mengakses area untuk meletakkan saluran dan biaya hak jalan. Mereka juga menjadi kendala untuk mencapai target yang ditetapkan.

"Di banyak perumahan, kami juga menghadapi penolakan atau permintaan konstan untuk inisiatif dukungan komunitas," kata CBO MTN, mengeluhkan keberadaan hambatan ini ketika konektivitas yang andal pada akhirnya menguntungkan komunitas.

Pada 2025, MTN Nigeria mengungkapkan bahwa mengalami 9.218 kasus pemotongan fiber dengan sekitar 211 situs dirusak.

Idehen mengatakan pihak berwenang di semua tingkat pemerintahan harus memperkenalkan "undang-undang perlindungan infrastruktur yang lebih kuat" untuk melengkapi kebijakan yang mengklasifikasikan infrastruktur telekomunikasi sebagai Infrastruktur Informasi Nasional Kritis (CNII).

Untuk memungkinkan peluncuran kabel serat optik yang lebih cepat, biaya hak jalan yang terpadu dan berbiaya rendah di semua negara bagian harus diterapkan. Idehen mencatat bahwa ini adalah satu-satunya cara untuk menciptakan lingkungan yang kondusif bagi pertumbuhan fiber.

Ia menyebutkan langkah-langkah MTN untuk bekerja sama erat dengan struktur keamanan lokal dan komunitas, karena perlindungan peralatan mengurangi waktu henti dan meningkatkan ketersediaan layanan. 

Postingan Revolusi senyap: Pengguna FibreX MTN meningkat 658% hanya dalam satu tahun pertama kali muncul di Technext.