FCA Membantu Perusahaan untuk Menguji AI dengan Aman

Otoritas Perilaku Keuangan (FCA) bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan besar untuk menguji Kecerdasan Buatan (AI) di tempat yang aman guna memahami lebih baik potensi manfaat dan risikonya. 

Inisiatif AI Live Testing adalah yang pertama dari jenisnya di sektor keuangan untuk membantu perusahaan yang siap menggunakan AI di pasar keuangan Inggris. Perusahaan yang berpartisipasi menerima dukungan yang disesuaikan dari tim regulasi FCA dan mitra teknisnya Advai untuk mengembangkan, menilai, dan menerapkan AI yang aman dan bertanggung jawab. 

Gain Credit, Homeprotect bagian dari Avantia Group, NatWest, Monzo, Santander, Scottish Widows bagian dari Lloyds Banking Group dan Snorkl adalah kelompok pertama yang berpartisipasi.  

Pengujian AI membantu perusahaan mengatasi pertanyaan-pertanyaan kunci seputar kerangka evaluasi, tata kelola pemantauan langsung, dan manajemen risiko untuk memastikan bahwa AI diterapkan dengan aman dan bertanggung jawab bagi konsumen dan pasar.  

Banyak aplikasi AI yang saat ini sedang diuji sebagai bagian dari proyek ini berfokus pada layanan keuangan ritel termasuk kasus penggunaan untuk memanfaatkan AI guna mendukung penyelesaian utang atau memberikan nasihat keuangan. Aplikasi-aplikasi tersebut juga mengeksplorasi potensi AI untuk membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan, menyederhanakan penanganan keluhan, dan membantu konsumen membuat keputusan pengeluaran dan tabungan yang lebih cerdas.  

Jessica Rusu, kepala data, informasi dan petugas intelijen di FCA, mengatakan: "Layanan AI Live Testing baru kami membantu perusahaan yang siap menggunakan AI di pasar langsung. Dengan bekerja sama dengan perusahaan dan mitra teknis kami Advai, kami membantu memastikan bahwa AI dikembangkan dan diterapkan dengan aman dan bertanggung jawab di pasar keuangan Inggris."  

Proyek ini akan membantu FCA lebih memahami bagaimana AI dapat membentuk pasar keuangan Inggris dan menginformasikan pendekatan masa depannya terhadap teknologi tersebut. 

AI Live Testing melengkapi Supercharged Sandbox FCA yang membantu perusahaan yang berada dalam fase penemuan dan eksperimen dengan AI.  

Pendaftaran untuk kelompok kedua untuk AI Live Testing akan dibuka pada Januari 2026 dan perusahaan yang berpartisipasi akan dapat memulai pengujian pada April.