Kegagalan jaringan yang meluas, yang melumpuhkan perdagangan di CME Group selama lebih dari 10 jam, telah ditelusuri berasal dari kesalahan manusia di pusat data yang dioperasikan oleh CyrusOne, menggarisbawahi kerentanan dalam infrastruktur keuangan global.
Laporan menunjukkan bahwa hal itu disebabkan oleh seorang teknisi yang melakukan kesalahan saat melakukan pekerjaan pemeliharaan di Aurora, Illinois. Kerusakan pada 28 November tersebut membuat bisnis terhenti di beberapa pasar keuangan paling penting di dunia dan menggarisbawahi kerentanan dalam infrastruktur yang mendukung perdagangan derivatif secara global.
CyrusOne mengatakan insiden tersebut berasal dari staf di lokasi dan kontraktor yang tidak mengikuti "prosedur standar untuk menguras menara pendingin" yang mendinginkan infrastruktur internal sebelum suhu yang lebih rendah terjadi. Ketika suhu di luar turun, begitu juga suhu di dalam fasilitas ketika sistem pendinginnya berhenti bekerja. Hal ini menyebabkan kegagalan beberapa unit pendingin utama, yang mengakibatkan suhu ruangan yang lebih tinggi di ruang server.
Server yang menampung platform perdagangan Globex CME mulai mengalami panas berlebih. Sistem keamanan robotik kemudian mematikan peralatan untuk menghindari kerusakan. Dengan server inti offline, pasar CME untuk futures, opsi, dan produk yang terkait dengan komoditas, mata uang, dan spektrum Treasury secara tiba-tiba berhenti memproses perdagangan.
Jeda tersebut bergema di seluruh sistem keuangan global. Pedagang di Asia, Eropa, dan Amerika Serikat terputus dari harga langsung atau tidak dapat mengelola posisi mereka. Di beberapa pasar terbesar, likuiditas menghilang sama sekali, seperti di futures emas dan Treasury, meninggalkan beberapa pedagang tanpa perlindungan saat mereka menunggu sistem kembali online.
Pasar berguncang saat penutupan bergema di seluruh dunia
Pemadaman terjadi pada jam-jam awal pagi di Amerika Serikat, mendorong para pedagang untuk menilai situasi. Pasar sudah dibuka untuk banyak pedagang di Eropa dan Asia pada saat harga produk yang terhubung dengan CME tiba-tiba berhenti bergerak. Futures pada indeks saham AS yang menonjol berhenti diperbarui. Di pasar komoditas, termasuk pasar minyak mentah dan emas, hanya ada keheningan yang menyeramkan. Futures Treasury AS, yang merupakan penopang perdagangan pendapatan tetap global, offline selama beberapa jam.
Pasar perdagangan mata uang juga kacau ketika sistem perantara elektronik CME untuk perdagangan mata uang, Globex, offline. Pedagang tidak dapat menghindari eksposur atau mengambil keuntungan. Meja institusional menghadapi masalah serupa, dengan beberapa menyatakan bahwa alat manajemen risiko standar mereka menjadi tidak efektif.
Gangguan tersebut menunjukkan betapa bergantungnya pasar modern pada sejumlah kecil pusat data. Dengan mesin utama CME offline, hampir tidak ada sudut perdagangan global yang dapat mengakses salah satu umpan harga paling penting. Beberapa perusahaan melaporkan penundaan internal kecil karena aktivitas melonjak di platform alternatif, sementara yang lain memperingatkan bahwa ketidakmampuan untuk keluar dari posisi menimbulkan bahaya yang signifikan. Jika ekuitas terjual tajam selama penghentian, kata mereka, kerugian yang dihasilkan bisa sangat merusak.
Penundaan panjang CME sebelum kembali ke perdagangan Black Friday disebabkan oleh tempat tersebut diputuskan sehingga sistem pendinginnya dapat distabilkan dan server dibawa kembali online.
CME memikirkan kembali strategi pusat data setelah kesalahan manusia
Setelah kesalahan manusia ditetapkan sebagai penyebab utama keadaan tersebut, CyrusOne menyatakan bahwa mereka telah menerapkan prosedur cuaca dingin yang lebih ketat. Ini termasuk meningkatkan jumlah personel yang bertugas selama periode cuaca ekstrem, meningkatkan infrastruktur pendingin, menguatkan sistem, dan meningkatkan sistem redundan untuk mencegah kegagalan simultan dari beberapa unit.
Insiden tersebut telah menghidupkan kembali perdebatan tentang langkah CME untuk bergantung pada pusat data yang tidak lagi dimilikinya. CME menjual situs Aurora pada tahun 2016. Sejak saat itu, CME telah mengandalkan CyrusOne untuk menjalankan infrastruktur yang mendukung sebagian besar perdagangan elektroniknya. Pemadaman tersebut juga memunculkan pertanyaan apakah pengaturan seperti itu memberikan CME kontrol yang cukup atas sistem esensialnya.
Dan pertanyaan muncul tentang keputusan CME untuk tidak pindah ke fasilitas cadangannya. Rencana darurat menyerukan untuk memindahkan operasi ke lokasi kedua, tetapi CME menolak untuk mengaktifkan situs tersebut, karena menerima indikasi awal bahwa pemadaman akan berlangsung singkat. Namun, beberapa jam kehilangan pendinginan terbukti jauh lebih serius, dan penundaan memastikan bahwa pemadaman akan berlangsung lebih dari sepuluh jam.
Analis industri mengatakan episode tersebut harus menjadi panggilan untuk bangun. Pasar modern bukan hanya perangkat lunak—mereka juga perangkat keras, dengan pasokan daya dan sistem pendingin. Kerusakan pada salah satu dari mereka dapat menghentikan pasar global.
Bergabunglah dengan Bybit sekarang dan klaim bonus $50 dalam hitungan menit
Source: https://www.cryptopolitan.com/cme-market-outage-blamed-on-human-error/
