Binance mengungkap penipuan: Seorang pengguna dengan sengaja mengklaim telah ditipu oleh "eksekutif Binance," memalsukan tangkapan layar, dan berusaha menyesatkan layanan pelanggan.

Pada tanggal 31 Desember, PANews melaporkan bahwa perwakilan layanan pelanggan Binance, Sisi, mengungkapkan jenis penipuan baru di platform X dan mengingatkan pengguna untuk waspada terhadap dana mereka. Seorang pengguna mengeluh bahwa mereka ditipu oleh seseorang yang mengaku sebagai "eksekutif Binance." Orang tersebut berjanji akan membantu menyelesaikan masalah, tetapi menghilang setelah uang ditransfer. Investigasi lebih lanjut mengungkapkan beberapa poin mencurigakan: Pertama, penipuan ini sangat sederhana; tangkapan layar percakapan dan catatan transfer yang diberikan oleh pengguna menunjukkan bahwa "eksekutif" tidak memverifikasi detail apa pun, namun pengguna "benar-benar mempercayainya" dan langsung mentransfer uang. Kedua, catatan transfer tidak normal; alamat yang diklaim pengguna sebagai alamat penipu kemungkinan besar adalah milik mereka sendiri. Ketiga, catatan percakapan "menghilang"; pengguna mengklaim pihak lain telah mengaktifkan mode privasi dan hanya bisa memberikan tangkapan layar "pertanyaan pasca-kejadian." Keempat, pengguna mempertanyakan akun eksekutif asli, tetapi eksekutif tersebut tidak mengetahui hal ini. Investigasi mengungkapkan bahwa ini adalah penipuan yang diatur sendiri yang menargetkan Binance dan penggunanya. Pengguna memalsukan percakapan dan catatan transfer (menggunakan platform escrow tertentu), kemudian mengklaim catatan percakapan telah dihapus, lalu menghubungi akun eksekutif asli untuk mempertanyakannya, menciptakan dua set tangkapan layar "eksekutif." Selanjutnya, dia membawa log percakapan dari akun eksekutif asli ke layanan pelanggan, menuntut verifikasi, mencoba memancing respons dari layanan pelanggan, dan mengancam akan memberikan tekanan melalui media sosial jika mereka tidak membantu menyelesaikan masalah.

Sisi menyatakan bahwa tujuan membagikan ini secara publik adalah untuk meningkatkan kesadaran dan mencegah berbagai jenis penipuan baru. Dia juga memperingatkan para penipu dan spekulan bahwa setiap upaya untuk menjebak Binance atau menyesatkan publik melalui pemalsuan atau penipuan akan diungkap dengan tegas dan dituntut sesuai hukum. Binance mengingatkan pengguna bahwa platform tidak akan secara proaktif menghubungi mereka melalui saluran tidak resmi, juga tidak akan meminta pengguna untuk mentransfer dana ke alamat yang ditentukan atau membayar biaya apa pun.