Bithumb akan menghapus kerugian Bitcoin senilai $9 juta setelah kesalahan giveaway

Bursa kripto Korea Selatan Bithumb mengatakan akan menutup kerugian senilai $9 juta dengan dana sendiri setelah acara promosi yang kacau menyebabkan mereka membagikan Bitcoin senilai $40 miliar kepada pelanggan domestiknya pada hari Jumat.

Namun regulator keuangan memandang negatif apa yang disebut kesalahan fat finger ini, dan telah meluncurkan inspeksi di lokasi, demikian dilaporkan surat kabar Korea Selatan Kookmin Ilbo. Kemarahan mereka dipicu oleh fakta bahwa Bithumb dilaporkan hampir mengimplementasikan sistem yang seharusnya dapat mencegah kesalahan ini — tetapi justru memilih untuk memprioritaskan hal-hal lain.

Tim promosi bursa tersebut bermaksud mengirimkan total $423 dalam won Korea kepada 249 pelanggan yang berpartisipasi dalam undian berhadiah. Namun, tim tersebut secara keliru memilih Bitcoin sebagai jenis unit saat mengirim hadiah kepada kelompok pelanggan ini. Akibatnya, setiap pelanggan menerima Bitcoin senilai ribuan atau jutaan dolar.

Meskipun Bithumb berhasil membekukan perdagangan tak lama setelahnya dan meyakinkan sebagian besar penerima untuk mengembalikan Bitcoin, sejumlah kecil pelanggan mencairkan koin mereka atau memperdagangkannya dengan cryptocurrency lain seperti Ethereum.

Bithumb mengatakan kepada Chosun Ilbo bahwa mereka belum menerima 125 Bitcoin, senilai sekitar $9 juta, dari sekelompok kecil penerima.

Bursa tersebut mengatakan siap menghapus kerugian ini, demikian dilaporkan media outlet Korea Selatan TokenPost pada 8 Februari.

"Fakta bahwa satu kesalahan dalam menetapkan unit hadiah acara dapat mengguncang seluruh bursa kripto dengan jelas menunjukkan kondisi sistem dan proses kami saat ini," tulis Hwang Seung-wook, Wakil Presiden Divisi Bisnis Bursa Bithumb, dalam email kepada karyawan Bithumb. "Daripada menyalahkan individu tertentu atas kesalahan mereka, kami akan bergerak untuk menghilangkan proses yang longgar yang gagal mencegah kesalahan semacam itu."

Kesalahan ini terjadi pada waktu yang sensitif bagi Bithumb, yang bertujuan menjadi bursa kripto Korea Selatan pertama yang go public di Amerika Serikat tahun ini. Awal bulan ini, lembaga pengawas perlindungan konsumen Korea Selatan mengumumkan peluncuran penyelidikan terhadap klaim pemasaran Bithumb.

Rencana kompensasi

Insiden tersebut memicu penurunan harga Bitcoin yang masif di bursa, dan Bithumb mengatakan akan mengkompensasi semua pengguna yang terdampak oleh ini juga.

Pelanggan yang menjual Bitcoin pada "harga yang sangat rendah saat insiden akan menerima jumlah penuh penjualan ditambah 10% tambahan," kata bursa tersebut. Bithumb juga mengatakan akan mengizinkan trader membeli dan menjual koin tanpa komisi selama tujuh hari, dimulai 9 Februari.

Regulator mengatakan sistem internal Bithumb, yang memungkinkan karyawan membayarkan poin loyalitas, won Korea, Bitcoin, dan Ethereum tanpa melalui proses penyelesaian formal, menjadi penyebab insiden tersebut, demikian dilaporkan Kookmin Ilbo.

Surat kabar tersebut mengutip sumber yang tidak disebutkan namanya yang mengatakan insiden tersebut mengungkap "kerentanan struktural" di Bithumb.

Inspeksi Financial Supervisory Service terhadap Bithumb dilaporkan dimulai pada 7 Februari, dengan investigator meminta perusahaan untuk menyerahkan daftar karyawan yang memiliki izin untuk mengeluarkan pembayaran kripto.

Bursa tersebut dilaporkan berencana meluncurkan sistem pencegahan kesalahan fat finger pada akhir Maret untuk memastikan bahwa hadiah di masa depan tidak dapat dibayarkan secara keliru.

Sistem terpisah, yang akan mendeteksi dan secara otomatis memblokir transaksi abnormal, juga dijadwalkan diluncurkan pada akhir Mei.

Tim Alper adalah Koresponden Berita di DL News. Punya informasi? Email dia di [email protected].