MTN menolak klaim persyaratan 100 pelanggan untuk peluncuran FibreX

Operator telekomunikasi terkemuka MTN Nigeria telah menepis klaim bahwa diperlukan jumlah minimum orang di suatu lokasi sebelum meluncurkan layanan broadband-nya, FibreX. 

Menanggapi Technext, Chief Broadband Officer (CBO) MTN Nigeria, Egerton Idehen, menjelaskan bahwa keputusan penerapan didorong oleh "kelayakan teknis dan kesiapan infrastruktur".

Ia menambahkan bahwa MTN tidak pernah menetapkan ambang batas tetap atau 100 orang untuk peluncuran FibreX.

Tanggapannya muncul setelah seorang pengguna X mengklaim bahwa kantor MTN tertentu mengatakan mereka memerlukan setidaknya 100 orang di kompleksnya sebelum mereka dapat meluncurkan infrastruktur FibreX dan memasang layanan untuknya.

Postingan tersebut telah memicu perdebatan sengit tentang apa yang merupakan penerapan layanan. Hal ini menimbulkan pertanyaan yang belum terjawab tentang bagaimana orang yang tertarik dengan FibreX bisa ditolak karena kondisi tertentu yang tidak dapat mereka kontrol. 

Namun, tanggapan Idehen memberikan konteks bahwa MTN tidak mempertimbangkan jumlah orang yang siap untuk layanan tersebut. Sebaliknya, MTN mempertimbangkan apakah secara praktis memungkinkan untuk memasang Fibre X di lokasi tersebut berdasarkan kesiapan infrastruktur atau tata letak fiber yang ada di area tersebut.

"Yang kami pertimbangkan termasuk apakah saluran fiber sudah melewati area tersebut, kondisi hak jalan lokal, kompleksitas pekerjaan sipil, dan proyeksi penggunaan serta keberlanjutan layanan," kata Idehen.

Meskipun Mr Idehen dari MTN mengakui bahwa minat komunitas merupakan nilai tambah dalam merencanakan prioritas peluncuran infrastruktur FibreX, ia memperjelas bahwa MTN tidak memiliki persyaratan peluncuran seperti itu.

"Meskipun minat komunitas membantu kami merencanakan prioritas peluncuran, tidak ada kuota adopsi wajib sebelum peralatan FibreX diterapkan," katanya, menambahkan bahwa tujuan operator "adalah melayani sebanyak mungkin warga Nigeria tanpa menempatkan hambatan buatan."

Akhir-akhir ini, MTN FibreX, jaringan broadband Fibre-to-the-home (FTTH) operator telekomunikasi terbesar Nigeria, telah menerima minat yang signifikan. Hal ini terjadi di tengah kebutuhan akan data berkecepatan tinggi untuk melengkapi kemudahan pengunduhan dan pengunggahan file besar. 

FibreX menjanjikan pengguna kecepatan hingga 1Gbps, data tidak terbatas, dan latensi ultra-rendah untuk gaming, cloud, work-from-home, dan perangkat smart home. 

Baca Juga: FAAN, MTN luncurkan layanan WiFi gratis di bandara internasional Lagos, Abuja.

Memahami strategi penerapan MTN FibreX

Sementara MTN menentang kuota persyaratan 100 orang untuk layanan broadband-nya, pendapat ahli berpendapat bahwa pendekatan pertimbangan bisnis memerlukan prioritas penerapan FibreX di area yang diminati. 

Tidak seperti layanan satelit Starlink yang beroperasi di luar angkasa, fiber menggunakan infrastruktur fisik. Menurut pakar keamanan jaringan, Abdulkadir, MTN harus memastikan bahwa koneksi fiber tersedia di lokasi sebelum menerapkan modem fiber-nya di sana.

Tanpa infrastruktur yang tersedia, mereka harus menggali parit, memasang kabel fiber di seluruh kompleks, memasang kotak distribusi, dan menghubungkan seluruh area ke jaringan inti mereka. Ini memerlukan investasi awal yang signifikan. 

Dari perspektif bisnis, Abdulkadir mencatat bahwa MTN mempertimbangkan posisi cost-benefit dari tindakan tersebut sebelum melakukan penerapan tersebut. 

"Fiber dibagikan di tingkat lingkungan; semakin banyak rumah yang terhubung, semakin murah biayanya per orang," katanya, menambahkan bahwa pengguna yang lebih sedikit menghasilkan biaya lebih tinggi per pelanggan, yang menyebabkan kerugian bagi MTN. 

Ahli tersebut berpendapat bahwa pertimbangan biaya adalah prioritas bagi MTN, itulah sebabnya fiber pertama kali dipasang di kompleks perumahan, apartemen, dan area padat penduduk.

"Ini bukan tentang kecepatan, ini tentang pemulihan biaya," katanya, menambahkan bahwa "FibreX bukanlah 'plug and play' seperti Starlink karena fiber adalah infrastruktur fisik, bukan sinyal satelit."

Rencana ekspansi FibreX

MTN FibreX telah mengalami peningkatan adopsi yang signifikan dalam beberapa bulan terakhir, dengan total pelanggan layanan fiber-nya meningkat 658% dari 11.794 pada Januari 2025 menjadi 89.441 pada Januari 2026. 

Meskipun peningkatan tersebut menandakan pertumbuhan dan permintaan yang lebih banyak, MTN telah mengungkapkan rencana untuk memperluas tata letak fiber di seluruh Nigeria. 

Idehen menjelaskan bahwa perusahaan berinvestasi lebih banyak untuk memperluas FibreX ke lebih banyak kompleks perumahan, komunitas, kota, dan negara bagian di seluruh negeri.

"Di luar konektivitas, FibreX membangun ekosistem peluang: installer, teknisi, agen penjualan, kontraktor komunitas, dan banyak lainnya yang mata pencahariannya bergantung pada dan berkontribusi pada infrastruktur digital yang kami bangun bersama," tambahnya.

Postingan MTN menepis klaim persyaratan 100 pelanggan untuk peluncuran FibreX pertama kali muncul di Technext.