North dan Payments Dive Berkolaborasi dalam Playbook 2026

Para ahli fintech mengkaji biaya tersembunyi dari sistem pembayaran yang terfragmentasi

North, pemimpin berbasis AS dalam solusi fintech dan pembayaran, dan Payments Dive, sumber berita industri pembayaran terkemuka, telah bekerja sama untuk menghasilkan panduan komprehensif: "The Hidden Cost of Fragmented Payment Systems."

Kemitraan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan North dalam menyediakan teknologi pembayaran mutakhir, sekaligus kepemimpinan pemikiran terkini bagi para pelaku bisnis.

Panduan ini, yang ditulis oleh Sylvie Tremblay dari Payments Dive, mengulas praktik bisnis yang umum: menyebarkan layanan ke berbagai penyedia pembayaran. Banyak bisnis memandang taktik ini sebagai cara optimal untuk mencapai efisiensi biaya, dengan mengambil pendekatan à la carte terhadap menu layanan para penyedia.

Namun sebagaimana diungkapkan oleh Tremblay dan para ahli North, manfaat dari praktik ini bisa menyesatkan — dan seringkali lebih mahal serta memakan waktu dibandingkan sistem pembayaran yang terpadu dan efisien.

Baca Selengkapnya tentang Fintech : Wawancara Fintech Global dengan Baran Ozkan, co-founder & CEO Flagright

Para pemikir terbaik North berbagi wawasan mereka

Payments Dive mengajak dua pakar utama North untuk berkontribusi dalam panduan ini. Bryan Long adalah Direktur Senior Manajemen Produk North, yang mengawasi platform North Developer yang inovatif; Nate Serianni menjabat sebagai Wakil Presiden Penjualan Korporat North.

Long dan Serianni menyatakan dalam panduan tersebut bahwa, dengan sedikit pengecualian, sebagian besar bisnis akan mendapat manfaat dari pendekatan terpadu dalam pemrosesan pembayaran mereka.

"Tidak ada bisnis yang sengaja mengejar strategi terfragmentasi," ujar Serianni, "tetapi itulah yang sering kali terjadi ketika perusahaan secara bertahap menambahkan solusi baru ke dalam tumpukan teknologi mereka untuk mengatasi masalah tertentu." Dan, sebagaimana ditunjukkan oleh Long, "ketika Anda mengadopsi sejumlah solusi titik, Anda sering kali tidak memiliki kemampuan untuk benar-benar menyesuaikan masing-masing sesuai kebutuhan, sehingga Anda hanya membayar untuk fungsionalitas yang Anda gunakan. Hasil akhirnya adalah redundansi di seluruh strategi pembayaran Anda."

Panduan ini juga membahas tantangan dalam menjaga kepatuhan di berbagai vendor serta kompleksitas dalam mengelola banyak integrasi. Tulisan ini diakhiri dengan saran untuk membantu para pedagang dan bisnis mengevaluasi lingkungan mereka dan membuat keputusan terbaik dan paling terinformasi terkait solusi pembayaran mereka.