Gangguan Cloudflare Mengganggu Layanan Global, Memengaruhi Platform Utama

TLDR

• Kegagalan Cloudflare pada 18 November 2025 berdampak pada platform besar seperti X dan OpenAI.
• Pemadaman terjadi karena kegagalan pada sistem pemantauan internal Cloudflare untuk penyeimbang beban.
• CDN dan layanan keamanan Cloudflare tidak dapat mencegah gangguan global selama pemadaman.
• Platform yang terkena dampak termasuk media sosial, layanan AI, dan bahkan pelacak pemadaman Downdetector.
• Pada saat berita ini ditulis, layanan yang bergantung pada Cloudflare telah dipulihkan, dan lalu lintas internet global kembali normal.

Pada Selasa, 18 November 2025, terjadi gangguan di Cloudflare, penyedia infrastruktur internet utama. Insiden tersebut menyebabkan pemadaman luas, melumpuhkan banyak platform ternama, termasuk X, ChatGPT milik OpenAI, dan lainnya. Kegagalan yang dimulai sekitar pukul 11:00 UTC berdampak pada jutaan pengguna di seluruh dunia, mengungkap kerapuhan infrastruktur digital yang banyak diandalkan setiap hari.

Apa yang Dilakukan Cloudflare dan Mengapa Itu Penting

Cloudflare memainkan peran penting dalam ekosistem internet global. Ia bertindak sebagai jembatan antara pengguna dan situs web, mempercepat pemuatan halaman, menyediakan keamanan, dan memastikan koneksi yang andal. Perusahaan ini mengoperasikan jaringan pengiriman konten (CDN), menyimpan salinan cache situs web, dan mengelola layanan DNS. Cloudflare juga melindungi situs web dari serangan siber, termasuk DDoS, dan menggunakan penyeimbang beban untuk mendistribusikan lalu lintas dan menghindari kelebihan beban server.

Layanan-layanan ini, meskipun penting, juga berarti bahwa ketika Cloudflare mengalami masalah, efeknya dapat dirasakan secara global. Pada 18 November, sistem pemantauan internal perusahaan gagal, menyebabkan penyeimbang beban kehilangan visibilitas terhadap kesehatan server. Kegagalan ini menyebabkan kesalahan 500 yang meluas di seluruh situs web dan platform, mencegah pengguna mengakses layanan.

Pemadaman Terjadi, Menyebabkan Dampak Luas

Sekitar pukul 6:00 pagi ET, pengguna mulai melaporkan masalah, saat pelacak pemadaman menunjukkan lonjakan masalah terkait Cloudflare. Pada pukul 11:48 UTC, perusahaan mengkonfirmasi bahwa banyak pelanggan terkena dampak. Dashboard dan API Cloudflare sendiri mengalami gangguan, semakin mempersulit upaya untuk menyelesaikan masalah. Platform yang terkena dampak termasuk X, Facebook, OpenAI, dan banyak lainnya, dengan pengguna mengalami kesulitan dalam mengaksesnya.

Cloudflare kemudian menjelaskan bahwa masalah berasal dari subsistem internal yang memantau penyeimbang beban. Kegagalan sistem ini menyebabkan logika perutean rusak, yang mengakibatkan gangguan layanan yang meluas. Meskipun CDN dan pengaturan Anycast Cloudflare biasanya dapat membantu mengurangi masalah ini, masalahnya ada di lapisan kontrol inti, bukan pada server itu sendiri.

Gangguan tersebut berdampak lebih dari sekadar platform media sosial. Situs web keuangan besar, layanan AI, dan bahkan pelacak pemadaman seperti Downdetector sempat tidak dapat diakses. Insinyur Cloudflare bekerja untuk menonaktifkan beberapa alat sementara dalam upaya menyelesaikan masalah. Pada saat berita ini ditulis, akses ke layanan yang bergantung pada Cloudflare telah dipulihkan, dan lalu lintas internet global berfungsi normal kembali.

Artikel Pemadaman Cloudflare Mengganggu Layanan Global, Mempengaruhi Platform Utama pertama kali muncul di Blockonomi.