FAQ Jaminan Kerugian Futures di MEXC
1. Dasar Voucher Jaminan Kerugian Futures
1.1 Apa Itu Jaminan Kerugian Futures?
Jaminan kerugian Futures adalah bentuk perlindungan perdagangan yang disediakan MEXC. Saat voucher digunakan untuk perdagangan Futures dan terjadi kerugian, platform akan mengompensasi hingga batas voucher dalam bentuk bonus Futures, membantu mengurangi risiko dan meningkatkan kepercayaan dalam berdagang.
Pengingat: Setiap jaminan kerugian Futures memiliki jumlah batas kompensasi maksimum. Lihat informasi yang tertera pada voucher yang Anda terima untuk jumlah tepatnya.
1.2 Apa aturan kompensasi?
Jumlah kompensasi = Kerugian terealisasi aktual saat posisi ditutup (tidak termasuk biaya perdagangan)
- Jika jumlah kerugian kurang dari nilai voucher, seluruh kerugian aktual akan dikompensasi.
- Jika jumlah kerugian lebih dari nilai voucher, kompensasi akan dibatasi sebesar nilai nominal maksimum voucher.
Contoh: Misalnya Anda memiliki jaminan kerugian Futures senilai 50 USDT. Jika kerugian terealisasi saat penutupan adalah 30 USDT, Anda akan menerima kompensasi 30 USDT. Jika kerugian terealisasi adalah 80 USDT, Anda akan menerima kompensasi 50 USDT, yang merupakan nilai maksimum voucher.
1.3 Kapan kompensasi diberikan?
Kompensasi biasanya diberikan otomatis setelah posisi ditutup. Jumlah kompensasi dapat dilihat di voucher pada Pusat Voucher, dan bonus Futures akan langsung masuk ke akun Futures.
1.4 Jenis order apa saja yang mendukung penggunaan jaminan kerugian Futures?
Didukung | Tidak didukung |
Limit Order | Trailing Stop Order |
Market Order | Trigger Order |
Chase Limit Order | |
Post Only |
Catatan: Perdagangan grid dan copy trade tidak mendukung jaminan kerugian Futures.
2. Memilih dan Menggunakan Jaminan Kerugian Futures
2.1 Bagaimana cara memilih jaminan kerugian Futures di halaman perdagangan Futures?
Ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka halaman perdagangan Futures dan atur parameter order.
- Saat konfirmasi order, opsi jaminan kerugian Futures akan ditampilkan.
- Ketuk opsi ini untuk membuka pop-up pemilihan voucher.
- Pilih voucher jaminan kerugian Futures, lalu konfirmasi order.
2.2 Bagaimana sistem secara otomatis memilih jaminan kerugian Futures?
Jika terdapat beberapa voucher jaminan kerugian Futures, sistem akan secara otomatis memilih satu berdasarkan prioritas berikut:
- Prioritas 1: Waktu kedaluwarsa paling awal Sistem akan memilih voucher yang paling dekat dengan kedaluwarsa.
- Prioritas 2: Jumlah kompensasi tertinggi Jika waktu kedaluwarsa sama, sistem akan memilih voucher dengan batas kompensasi tertinggi.
- Prioritas 3: Waktu distribusi paling awal Jika masih memenuhi syarat, sistem akan memilih voucher yang diberikan paling awal.
2.3 Bagaimana cara memeriksa apakah posisi atau order saat ini menggunakan jaminan kerugian Futures?
Jika telah menggunakan jaminan kerugian Futures, dapat diperiksa di tempat-tempat berikut:
- Posisi Saat Ini: Label "Jaminan Kerugian Diterapkan" aktif.
- Order Terbuka: Label "Jaminan Kerugian Diterapkan" aktif.
Ketuk label untuk melihat aturan lengkap penggunaan voucher jaminan kerugian Futures.
2.4 Di mana Jaminan Kerugian Futures dapat dilihat?
Kompensasi dapat dilihat di Riwayat Posisi atau di Pusat Voucher.
3. Status dan Pengingat Jaminan Kerugian Futures
3.1 Apakah ada pengingat yang akan diterima sebelum jaminan kerugian Futures kedaluwarsa?
Ya. Jika sisa waktu kurang dari 24 jam sebelum kedaluwarsa, sistem akan secara otomatis menampilkan pengingat hitung mundur agar voucher dapat digunakan tepat waktu.
3.2 Apa yang terjadi pada jaminan kerugian Futures setelah order dibatalkan?
Setelah order dibatalkan, status voucher secara otomatis akan kembali seperti semula:
- Jika voucher jaminan kerugian Futures masih dalam masa berlaku, statusnya akan kembali menjadi Belum Digunakan, dan dapat terus digunakan untuk order lain.
- Jika jaminan kerugian Futures telah kedaluwarsa, statusnya akan berubah menjadi Kedaluwarsa dan tidak dapat digunakan lagi.
3.3 Apakah sistem akan menampilkan pemberitahuan jika jaminan kerugian Futures akan kedaluwarsa saat order dibatalkan atau posisi ditutup?
Ya. Baik membatalkan satu order, membatalkan semua order dalam satu ketuk, ataupun menutup posisi dalam satu ketuk, jika order terkait menggunakan jaminan kerugian Futures dan voucher memiliki sisa waktu kurang dari 24 jam sebelum kedaluwarsa, atau sudah kedaluwarsa, sistem akan menampilkan pengingat.
Aturan pengingat: Sistem memprioritaskan voucher yang paling dekat kedaluwarsa atau sudah kedaluwarsa. Jika ada beberapa voucher kedaluwarsa, sistem akan menampilkan voucher dengan jumlah tertinggi. Jika jumlah sama, sistem akan menampilkan voucher yang didistribusikan paling awal.
4. Pemecahan Masalah
4.1 Mengapa jaminan kerugian Futures tidak tersedia?
Jika jaminan kerugian Futures dimiliki tetapi tidak tersedia, periksa hal berikut:
- Ada posisi aktif atau order terbuka untuk pasangan perdagangan saat ini: Pastikan tidak ada posisi aktif atau order terbuka untuk pasangan perdagangan yang sedang digunakan, seperti BTCUSDT. Jika kondisi ini tidak terpenuhi, voucher tidak dapat digunakan.
- Verifikasi KYC belum lengkap: Pastikan telah menyelesaikan Verifikasi KYC Dasar atau Lanjutan yang diperlukan.
- Jenis order yang dipilih tidak didukung: Gunakan limit order, market order, chase limit order, atau post only. Trailing stop order dan trigger order saat ini belum mendukung voucher ini.
Jaminan kerugian Futures adalah alat perlindungan risiko dari MEXC untuk perdagangan Futures. Jika digunakan dengan tepat, dapat membantu mengurangi risiko perdagangan. Pantau masa berlaku voucher dan gunakan sebelum kedaluwarsa untuk mendapatkan manfaat penuh. Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi Layanan Pelanggan MEXC.